随着生活水平的提高和工作节奏的加快，家政服务正成为社会专业化分工的一个组成部分，被越来越多的家庭所接受，呈现出家庭劳动社会化的趋势。以下内容是本站范文为您带来的6篇《家政服务公司创业方案怎么写 成立家政服务公司方案》，希望能够对困扰您的问题有一定的启迪作用。

2023年家政服务公司创业方案怎么写 篇一

合同编号：________________

商务部家政服务合同范本

年月日

聘请家政服务员须知

客户聘用家政服务人员，应到经政府主管部门登记注册、以家政服务为经营范围、具有法人资格的家政服务机构，不要在非法劳务市场中招雇。请您结合自己的情况选择家政服务项目，并按此规定办理：

1、个人用户持居民身份证、户口本、居住证明或护照；单位用户持有合法证件及公函、介绍信。

2、有稳定的经济收入来源并有能力支付相关费用。

3、要正确看待家政服务行业，允许家政服务员有一周的适应过程，尊重家政服务员的人格，禁止打骂、歧视或侮辱家政服务员。

4、愿意遵守国家和地方家政服务业的行业规则，配合家政服务机构的工作。

5、能如实填写客户信息登记表。

6、签订合同时知晓并认可双方的协商价格，选定服务项目、签订合同并交纳相关费用后，公司将为您提供相应期限的选项服务。

7、家政服务员在您家工作时，若出现身体不适或其他疾病，发生意外事件，请您务必发扬人道主义精神，及时灵活做出处理，并通报家政服务机构。

以上规定及相关要求敬请客户仔细阅读，以求双方合作愉快。

甲方（客户）：_______________身份证号：_______________

联系电话：_______________住宅地址：_______________

乙方（家政服务机构）：___________________________

服务电话：_______________经营地址：_______________

法定代表人：_______________负责人：_________________

根据《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上协商一致，签订本合同。

术语释义

甲方（客户）：是指具有完全行为能力的劳务服务的购买者。

乙方（家政服务机构）：依法成立的具有法人资格的家政服务机构。

劳务费：乙方为甲方提供家政服务后，甲方需要支付给乙方的劳务报酬。

劳务费的构成：包括乙方的服务费和家政服务员工资。

服务内容

乙方应选派家政服务员人，为甲方提供下列第项服务：

1.普通家务劳动；2.婴、幼儿照护；3.婴幼儿教育；4.产妇与新生儿护理；5.老人照护；6.病人陪护；7.计时服务； 8.家庭餐制作；9.其他：。

服务地址

。

服务对象

1.服务对象人数和内容：；

2.护理依赖程度（无此项服务内容的不填）：%；

3.特殊需求：。

服务方式

□全日住家型□日间照料型 □计时服务型 □其它：

。（请在□内打√）

乙方家政服务员条件

姓名：籍贯：性别：年龄：学历：

技能级别：是否接受过培训：________________

服务期限

年月日至年月日，日间照料型服务时间：每天时至时。

劳务费和保证金

1. 试用期收费：乙方家政服务员在试用期间的劳务费元/天，试用期天。试用期满后劳务费为元/月。在试用期内，符合双方约定调换条件的，乙方应在甲方提出要求后个工作日内予以调换，调换后试用期重新计算；甲方在合同期内调换超过名家政服务员时，乙方每调换一次加收服务费元/次；

2. 劳务费收取：甲方应于每月日将上月的劳务费支付给乙方，如家政服务员实际服务时间不足一个月而双方终止合同时，乙方按实际服务天数收取服务费，多退少补；

3.保证金收取：甲方应支付元给乙方作为甲方的信誉保证金；合同终止后，甲方没有欠费等违约行为，保证金如数退还。

甲方权利与义务

1.甲方权利

（1）甲方有权合理选定家政服务员，在乙方服务员不能胜任工作的情况下要求调换乙方家政服务员；

（2）甲方对乙方家政服务员健康状况有异议的，有权要求重新体检，费用由甲方先行承担；体检合格的，体检费用由甲方自行支付；如体检不合格，体检费用由乙方支付；如甲方要求增加非常规体检项目，且家政服务员同意的，费用由甲方承担；

（3）甲方有权拒绝乙方家政服务员在服务场所内从事与家政服务无关的活动；

（4）甲方有权向乙方追究因乙方家政服务员故意或重大过失给甲方造成的损失；

（5）有下列情形之一的，甲方有权要求乙方调换家政服务员或解除合同：

①家政服务员有违法行为的；

②家政服务员患有传染病的；

③家政服务员未经甲方同意，让第三人代为提供服务的；

④家政服务员存在刁难、虐待甲方家庭成员行为的；

⑤家政服务员因过错给甲方造成财产损失的；

⑥家政服务员工作消极懈怠或服务质量不合格的；

⑦家政服务员主动要求离职的（家政服务员自身原因非甲方原因造成）；

⑧试用期内调换名同级别的家政服务员后仍不能达到合同要求的；

⑨其他：。

2.甲方义务

（1）甲方应在签订合同前出示有效身份证件，如实告知家庭住址、联系电话、居住条件、工作内容、工作强度、工作时间、薪酬待遇和对乙方家政服务员的具体要求，以及与乙方家政服务员健康安全有关的家庭情况（如家中是否有传染病人、精神病人等），以上内容变动应及时通知乙方；若甲方家庭成员有上述病史，甲方应采取预防措施以保证家政服务员不会受传染或是伤害，否则，造成的后果由甲方负责；

（2）甲方不得给家政服务员随意增加规定以外的服务内容及工作量，如需增加，应与乙方协商，适当增加报酬；

（3）甲方应尊重乙方家政服务员的人格和劳动，提供安全的劳动条件、服务环境和居住场所，甲方应保证家政服务员不与成年异性同居一室（生活完全由他人照护的失能者除外），保证家政服务员的人身安全；如乙方家政服务员突发疾病或受伤时，甲方应及时采取必要的救治措施，并及时通知乙方；

（4）甲方应保证乙方家政服务员每周天的休息和每天基本的睡眠时间，并保证其用餐与甲方一般家庭成员相一致；国家法定假日确需乙方家政服务员照常工作的，要给予加班补助，加班工资按照元/天发放，或在征得乙方家政服务员同意的前提下安排补休；

（5）甲方未经乙方同意，不得要求乙方家政服务员为第三方服务，也不得将家政服务员带往非约定场所工作或要求其从事非约定工作；

（6）甲方有义务配合乙方对家政服务员进行管理和工作指导，并妥善保管家中财物；

（7）服务期满甲方续用乙方家政服务员的，应提前7日与乙方续签合同；

（8）甲方不得扣押家政服务员财产、证件或采取搜身、恐吓、殴打等侵犯家政服务员人身和财产权利的行为。

乙方权利与义务

1.乙方权利

（1）乙方有权向甲方询问、了解投诉情况或家政服务员反映情况的真实性；

（2）有下列情形之一的，乙方有权召回家政服务员或解除合同：

①甲方教唆家政服务员脱离乙方管理的；

②甲方家庭成员中有传染病人、精神病人等未如实告知乙方，或未采取预防措施的；

③甲方无正当理由未按时支付服务费用的；

④约定的服务场所或服务内容发生变更而未取得乙方同意的；

⑤甲方对家政服务员的工作要求违反国家法律、法规，有刁难、虐待等损害家政服务员身心健康情形的；

⑥ 其他：。

2.乙方义务

（1）乙方应为甲方委派身份真实、文化程度、培训状况和体检合格并符合合同要求的家政服务员；乙方家政服务员应持有正规医疗机构在一年以内出具的体检合格证明；

（2）乙方应以诚信为本，如实介绍家政服务员的情况，指导家政服务员完成约定服务项目；

（3）乙方对安排的家政服务员应经过培训、进行过程管理、服务指导和监督，接受甲方投诉并妥善处理；

（4）乙方为家政服务员购买：□《家政职业责任险》□《家政服务员意外伤害加意外医疗险》□其他 （参见《商业保险保单》）；

（5）出示必备有效的资质证明：营业执照、税务登记证、组织机构代码证。

合同的解除

1. 合同到期，双方无续签意向，合同自动解除；

2. 提出解除合同一方应提前天通知对方，双方协商一致可解除本合同；

3. 出现第九条1.（5）⑧情况，如甲方无其他违约情况，乙方应返还信誉保证金，收取发生月的相应服务费，不足一个月的按天计算收取。

违约及赔偿责任

1.任何一方如不能继续履行合同的，应与对方协商解决；

2.甲方无正当理由逾期支付乙方服务费的，每超过1天按应付费用的1%支付违约金；

3.甲方因乙方家政服务员原因（突发疾病或发现不良行为的）而不继续使用乙方家政服务员的，乙方应在家政服务员离职之日起3天内重新提供家政服务员，否则，每逾期1天按月服务费的1%向甲方支付违约金；

4.由于乙方派出的家政服务员有违法行为或其他责任造成甲方损失的，甲方有权追究家政服务员的责任和经济赔偿，乙方协助处理，属于乙方管理责任，乙方应承担相应责任。

免责条款

1. 甲方未尽审慎的注意义务，违反以下约定而导致的损失，乙方不予赔偿：

（1）甲方应妥善保管古董、文房、字画、珠宝、玉器、首饰等贵重、易碎物品，以及具有特殊纪念意义的物品，乙方对此类物品不负责清洁养护；

（2）对于各类家用电器，乙方不负责拆装和清洗，只负责外部清洁；

（3）对于高档衣物、皮具、饰品、鞋帽等，乙方不负责清洗、熨烫、保养；

（4）乙方不负责洗涤内裤，产妇、新生儿、婴幼儿、失去自理能力的服务对象或另有书面约定的除外；

（5）二层以上（含二层）住所的玻璃外侧，乙方不负责擦洗。

2. 如甲方要求乙方对价格昂贵的花卉果木或宠物进行照料，甲方须自行追加投保相关险种。甲方未按上述要求投保的，乙方对上述花卉果木或宠物的丢失、伤害、死亡等免责；

3. 以上内容若由乙方故意造成损失的，不在免责范围内。

其他约定条款

合同争议的解决方法

本合同发生的争议，由双方当事人协商解决或向消费者协会、行业协会等机构申请调解解决；协商不成的，按下列第种方式处理：

1.依法向人民法院起诉；

2.提交仲裁委员会仲裁。

未尽事宜及生效

未尽事宜双方应另以书面形式补充；本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力，自双方签字、盖章之日起生效；本合同内容有变更的，以“家政服务合同变更书”为准，除变更条款外，其他条款不变。

甲方（签字）：_____________________乙方（盖章）：

法人代表（盖章）：

________年____月____日________年____月____日

另需材料清单：

1. 家政服务员的身份证复印件

2. 家政服务员的健康证明复印件

家政服务合同变更书（格式）

经甲乙双方协商一致，对本合同做以下变更：

1.变更后本合同期限为年月日至年月日。

2.乙方家政服务员的服务内容变更为。

3.乙方家政服务员的服务场所变更为。

4.乙方家政服务员的服务方式变更为。

5.服务费变更为。

6.本合同第条、第条及第条取消。

7.调换家政服务员姓名：籍贯：性别：年龄：

学历：技能级别：是否接受过培训：。

甲方（签字或盖章） 乙方（盖章）

法人代表（签字或盖章）

年月日年月日

家政服务合同续订书（格式）

本次续订合同期限为年，自年月日至  年月日。

甲方（签字或盖章）乙方（盖章）

法人代表（签字或盖章）

年月日  年月日

家政服务公司网站策划书 篇二

家政服务公司网站策划书

摘要

家政信息搜索引擎（面向消费者）+家政信息化云应用服务（面向家政企业）整合平台，为家政行业提供管理，营销，服务整套解决方案

关键字：家政，服务，网络，搜索

一、项目概述

目前，随着城市独居人口的增长，家政服务产业也越来越有广泛，越有竞争力目前家政行业在电子商务中的应用相比其他行业的应用普及率还比较低，全国家政服务企业约有50万家，70%没有自己网站，90%以上网站没规划好；其中40%没有做过网络宣传，但随着家政市场的主力消费群越来越年轻化，尤以年轻家庭为主，这些雇主不愿意跑家政市场找保姆，他们获取信息的主要渠道就是互联网，用鼠标解决问题已经成为这代人的共性，家政企业开始加大网络营销力度成为一种必然趋势。家政的发展并不全面，没有产业的规划，家政企业多小而杂，没有一体的产业要求，家政产业市场潜力大，需求强大，占领家政市场是很多人关注的内容。在现今全球化的时代，网络，也早已与人们日常生活息息相关。同样的，在忙碌的网络上也可以找到一些家 政服务公司留下的痕迹，但大体都只是由别的网站所介绍的一些简单的联系方式和地址，具体的网

站很少。其实，我认为这种服务行业的网站存在是有着它的必要性 的。无论是从它的权威性来讲，还是从它本身所具有的特性来讲。网站的建设，对一个服务性行业的中小型企业来说肯定是很有帮助的，而我们制作网站的目的，也 正是如此。

二、可行性分析

2、 微观方面

1）平台主要是为了方便少部分独居人士、自主家庭和中小型商场。

2）平台是为社会服务，以增加下岗职工就业率，建立和谐社会为己任。

综上所述，可以看出，无论是在宏观还是微观方面，该项目都是可以实施的。

三、需求分析

1、目标客户需求分析

家政服务网站的主要目标客户群是中上层收入家庭，其次是大型商场，公司。目前，随着 机关、事业单位物业管理的市场化，大多数地方的保洁物业管理都交给了物业公司。但由于目前一般物业公司无法提供大型墙面清洁服务，单位的外楼清洗成为很大 的空白，尤其是在“国庆”节、春节等节假日，市场供不应求。家庭对家政服务的需求也多种多样，都希望有管理规范、公信力强的家政公司为自己提供优质家政服务。

2、中上层收入家庭需求分析

随着社会的不断进步，人们生活水平的不断提高，人们对生活的需求也在逐渐的发生变 化。现在中上层收入家庭的成员一般都是上班族，他们的时间都用在了工作上，对家庭的关注也就逐渐的少了。特别是小孩的家庭，父母上班时根本就没有时间去照 顾孩子，所以就出现了保姆这一职务。家用电器的损耗是非常大的，碰到家电坏了的时候就会去找专业的维修人员。而就因为人们对生活的要求越来越多，家政服务 所渗透的领域也越来越广。

据一份抽样调查资料显示，全国70%以上的城市家庭对家政服务有较高的需求，可以提 供2014万个临时就业机会。入世之后，随着大批国外公司、商社的进入，高级家政服务人员的需求将进一步扩大，层次会不断拔高，地位也会不断攀升，相当一部分家政服务人员将会步入“白领”行列。

3、项目建设总目标

1）建立家政服务实体，构筑就业平台。

2）建立家政保险政策，维护服务人员的权益。

3）建立家政服务交易信息管理系统，为客户提供先进平台

4） 配合会员的审核制度，建立客户的诚信体系

5） 创造自然和谐生活环境

3.3 功能规划

3.3.1主要功能

公司简介功能，信息发布管理功能，主要服务范围功能，交易平台管理功能，招聘信息功能，在线洽谈功能，信息反馈功能

3.3.2 附加功能

虚拟社区，短信沟通系统（如：询价留言短信提醒功能），邮件订阅功能，在线调查系统，搜索功能

3.4 项目需求

经过对现存的有关家政行业网站的分析以及对市场信息调查，根据电子商务发展、市场的需求以及人们对电子商务的思想意识的改变方面进行考虑，设计项目就实际的需求来确定解决了以下的具体的项目需求

信息发布管理功能需求

公司内部政策有任何变动，特别是影响到消费者利益的政策，就必须通过这个模块完全显示出来，这个模块的重要性体现在它不仅是对本公司负责，更是对消费者负责。

主要服务范围功能需求

本公司所有面向社会服务的业务范围全都适时记录在这个模块里，避免消费者找不到本公司提供的服务项目，能更好的为顾客服务。

交易平台管理功能需求

这个模块的建立最主要的功能是为了让已和本公司建立客户关系的消费者及时的看到我们达成交易的项目、日期以及金额等。

招聘信息功能需求

随着本公司的发展和社会的进步，业务的拓展也将成为我们必须考虑的问题，这个模块不仅方便了我们公司以后的义务拓展，更有利于解决社会上一部分失业人士的工作问题。

在线洽谈功能

如消费者对本公司有任何疑问和问题，这个模块便是为了解决这些问题而产生的，它不仅可提高本公司在顾客心目中的形象，还可以和新老顾客联系感情。 信息反馈功能

这个模块是本项目的重点，作为一个好的服务行业的企业来讲，和客户一定要产生一定互动和共鸣，这个模块的建设就是为了让客户对本公司提出意见和建议，它不仅能修复本公司不健全的制度，更是让本公司全体员工晋升的宝贵条件。

四、商业运作模式

4.1 收入及交易模式

收入模式主要学习其他大型网站，寻找网络广告，增加收入，然后对于加入网站的家政公司在我们网站的主页面的广告的发布进行一定费用的收取，对于在线达成交易的用户，对雇佣方收取低于市场费用的价钱提取佣金。

交易模式是在网站进行严格的在线用户审查之后，可以放心的进行线上交易，主要是线上用户各自的交流，价钱的协商等，网站不进行交易的参与，网站开发劳动合同，双方达成交易则 签署合同，对于双方的突发情况网站进行调节。

4.2 竞争优势

家政网络的开发可以全面的发布家政信息，也为小的家政工公司提供了平台，由于家政公司是以信息和服务来换取回报，不需要大量的资金用来采购、生产等，所以投 入的资金也相对较少。家政公司的经营者不仅通过个人的努力创造了财富，还为众多的无业人员安置了工作岗位，使她们获得生活来源，为社会减轻了就业压力。因 此，于个人实现了自我价值；于社会，是一项造福于民的功德事业。

4.3网络推广

家政网不断追求技术领先、服务领先、模式领先、业绩领先 的发展目标，其不断推出的基于互联网技术的创新应用服务，已成为企业持续高速增长的核心动力。成功来自协作，信赖源于诚信，网人正在全力打造互联网家政服 务领域的一流品牌，为家庭、单位提供信息化和电子商务方面的优质服务，成为您身边的“家政专家”！所以网络推广也相当的重要网络推广渠 道分为：网络渠道和传统渠道两种。

？

？ 1）搜索引擎推广，在百度，google上做关键词竞价推广，品牌栏目推广，广告联盟推广； 行业平台推广，在58同城，口碑网，赶集网分类信息网站家政版块

做图片广告，在区域性门户或者行业性网站如房产，母婴做图片

文字链接推广；

多媒体推广，与网络媒体。行业媒体合作，制定媒体推广计划，例如：

软文推广，新闻采访，与腾讯合作，策划“最美保姆”活动推广，

与网络公关机构合作进行话题炒作；

网络社区推广，通过博客，论坛，qq群社区进行免费网络广播宣传；

病毒式推广，前期免费或者低价格向商家消费者提供使用软件应用，

例如：家政erp管理软件，无线家政应用平台等

站内营销

服务营销，一切以用户体验为出发点，不断完善有特色，有个性的智

能化线上服务体系，从运营每个细节上挖掘服务潜力，通过服务打造

口碑效应。

会员制营销，制定站内会员管理实施办法，为用户提供差异化服务，

提高会员应用的宽度，增加客户粘度；制定营销会员推广制度，通过

利益返现模式，使每一个会员成为你的营销推广业务员，提高网站宣

传推广力度；

网站优化，网站seo，sem， edm营销效果分析与持续优化，包括：

代码关键词优化：标签优化：链接优化：页面优化等方面，提高网站

页面流量质量与转化率；

线下营销

团队营销，组建线下运营团队，制定完善的各部门管理制度，绩效考

核制度，岗位职责及部门工作流程，通过加强运营团队的管理水平与

工作执行能力，提高网站整体运营水平与业务转化率（把网站流量转

化为销量）；

1) 部门培训

建立完善平台培训考核体系，针对各部门实际需求定期或者不定

期进行多形式针对性培训，策划组织各种技能考核大赛，提高员

工的学习积极性，打造智慧型的运营团队；

2) 信息化管理，利用oa管理系统，提高工作效益，降低运营成本。

电话销售，销售团队通过电话营销方式，点对点进行平台广告业务销

售；

市场合作，与政府机关，家政行业进行多层次的合作，例如策划举办

家政服务展会，交流会等方式，利用政府，行业资源扩大品牌知名度；

拓展供应链市场，利用平台影响力与供应商建立良好的合作关系，协？ ？ ？ 2） ？ ？ ？ 3） ？ ？ ？ ？

助商家进行线下管理工作，例如：为中小型家政公司提供培训服务，

家政人力输出入服务，区域行业杂志等；

媒体广告推广，主要以新闻媒体推广，小区广告推广，电台互动推广，短信群发推广。

运营期指筹备期6个月后开始。

第一年主要通过网站广告获得收益；从第二年开始主要赢利点都是通过云软件服务实现的，通过成功运营搜索信息平台获得稳定市场资源，然后将商家资源转移到云应用服务上来，通过云服务为家政公司提供廉价，高性价比的信息化解决方案，把我们的服务应用融入到家政企业的管理营销中去成为一个整体，这才是我们最终目标，

以上综合分析测算，未考虑与豆豆云整合所产生的综合市场效益及市场资本运作所带来的发展空间。

2、 分析总结

要想成功运营好家政网站平台，除了有准确市场前景判断与创新运营模式外，最重要是细节把握，所有细节操作都要围绕业务本身需求来开展，个人认为网站运营通常要把握以下几种业务需求：

1) 市场推广方式是否有效，以及能否进一步提效；

2) 访问我们网站的用户是否是目标用户，哪种渠道获取的用户更有

价值；

3) 用户对网站的感觉是好还是不好，除了产品本身之外的哪些因素

影响用户的感觉；

4) 什么样的营销手段能够帮助说服客户购买产品；

5) 从什么地方能够进一步节约成本；

6) 新的市场机会在哪里，哪些产品能够带来新的收入增长。

在运营过程中围绕以上几点，把工作细化到网站运营的每个环节上去，最大程度降低运营的风险，成功离我们应该不会遥远。

2023年家政服务公司创业方案怎么写 篇三

乙方： 身份证号码： 联系电话：

现应甲方需求，乙方申请，乙方承诺为甲方提供家政服务。为了明确双方权利义务，特订立如下合同，供双方共同遵守：

一、双方约定事项：

1、乙方的权利与义务责任：

1)乙方需要完成甲方家中老人的一日三餐(三餐以清淡为主，口味不可太重，食物不可过于辛辣或难以消化)，以及甲方老人家中的日常家务(买菜，做饭，洗碗，打扫室内卫生，老人衣物的清洗和住院期间的日常护理)。甲方不得给乙方随意增加规定以外的服务内容和工作量。

2)根据咸阳市有关规定，乙方必须持有《身份证》，保证身份清楚、手续完备、身体健康、无不良社会记录，且将身份证复印件一份交甲方留存。

3)尊重和维护甲方合法权利，自觉履行本合同规定的家政服务项目，热诚服务。

4)享有按月、按时得到劳务工资的权利。

5)有权拒绝甲方提出一切不合理的要求。有权维护自己的人身财产权利不受侵犯。

6)安心做好家政服务工作；如遇特殊情况(亲属患病、家有急事等)，需回家处理时，应先征得甲方的同意，履行请假或终止合同手续。乙方不得擅自不辞而别，否则，甲方将追究其违约责任。

2、甲方的权利和责任：

1)及时按月付给乙方足额的劳务工资 1600元整。

2)甲方向乙方提供免费正常食宿。并做到平等待人、不岐视、不虐待。

3)发现乙方患有传染性疾病等不能胜任家政服务的疾病，或因身体突发意外事件，即自动解除劳动合同，甲方不负任何责任。

二、薪金：甲方每月25日前支付给乙方人民币1600元。

三、其他责任：

1、如遇甲方老人突然病故，本合同将自动终止，乙方自动离开甲方家，乙方不承担任何责任，也不涉及任何财产分割问题。

2、合同期未满，单方要求解除合同，应提前30天通知对方。

四、本合同自甲乙双方签字，乙方向甲方提交身份证复印件后生

效。本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

甲方： 乙方：

年 月 日

2023年家政服务公司创业方案怎么写 篇四

甲方：_________ 乙方：_________

地址：_________ 地址：_________

电话：_________ 电话： _________

为了避免甲乙双方发生不必要的纠纷，在平等、自愿、协商一致的基础上订立此协议。

一、乙方提供的地址为：_________路_________号_________室。服务项目：_________。

二、服务期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

三、每日服务费共计人民币_________元(大写)。每月月底由甲方派人上门收取或由家政服务员带回服务社同时甲方出具收款单据或正式发票，在收到票据之前，乙方不得将任何钱款交给甲方家政服务员，否则甲方将不予承认此收款行为。

四、未经双方同意不得擅自更改服务时间和项目，如需更改应提前三天通知对方。否则，另一方有权终止协议，违约方支付违约金，金额为当月服务费的20%。

五、家政服务员出于自身原因造成人身伤害，责任自负。如果出于乙方原因造成人身伤害，由乙方负责，并做出相应赔偿。

六、家政服务员由于违规操作造成乙方财产损失，由甲方负责赔偿。

七、在甲方提供家政服务期限内，乙方发生财物失窃，如确系家政服务员所为，甲方愿意承担相应责任。但是乙方应妥善保管现金、首饰、手表等贵重物品。

八、如乙方在签约后终止与甲方的协议并继续留用甲方的家政服务员，视为乙方违约，之后乙方与甲方家政服务员之间发生任何纠纷(包括经济、民事、刑事纠纷)均与甲方无关。同时甲方一经发现此属实，立即以法律形式向乙方追缴违约金人民币_________元整，以及由此产生的诉讼、代理费。

九、用户(乙方)需家政服务员工作，并以月工资结算，应同意每周不少于休息一天，如遇法定假日(春节三天，元旦节一天，五一节一天，国庆节一天)休息，工资照付。

十、法定假日(春节三天，元旦节一天，五一节一天，国庆节一天)需钟点工加班服务，除支付钟点工资外，再另外加一份钟点工资。

十一、本协议一式二份，甲、乙双方各持一份。如无异议请签名、盖章。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

家政公司创业计划书目录 篇五

家政公司创业计划书目录

第一章。 行业及公司描述

1.1家政服务的涵义

1.2家政服务公司的现状

1.3公司的描述（名称、性质、宗旨、目标、理念、服务）

1.4公司服务项目简介

第二章．企业的产品及服务

２.１ 公司的服务内容及详解

２.２ 客户需求说明

２.３ 服务特点（优劣势）及创新

第三章．企业的市场及营销

３.１ 客户分析

３.２ 市场现状及竞争状况

３.３ 市场定位及营销战略

３.４ 市场开拓及营销战略

３.５ 市场空缺份额分析及营销战略３.６ 市场占领目标及维护措施

第四章．企业的布置及调整

４.１ 公司位置的基本属性

４.２ 公司布置的属性和特点

４.３ 公司形象宣传

第五章．企业的竞争（内、外）

５.1 企业内部员工的培训及管理问题５.2 企业内部结构及系统建设的阻碍５.3 企业内部设施、技术、人力、资金５.4 企业外部社会环境的威胁５.5 企业同行的威胁

第六章．企业的组织结构

第七章．企业的系统管理

第八章．企业的财务及预算

６.１ 企业组织的概述 。２ 企业现有人员的分析 ６.３ 企业组织的划分及工作简介 ６.４ 企业组织的组建规划与目标 ６.６ 企业组织的完善目标及结果预测７.１ 企业系统管理概述 ７.２ 企业制度的建设及内容 ７.３ 企业文化建设及目标 。 4企业系统建设的障碍分析８.1企业创建的费用预测 。2创业筹资及目标 ８.３ 资金运作的制度及管理 ８.４ 企业初步盈利的估计及目标 ８.５ 公司出现资金问题的解决方案 ６ ７ ８

第九章．企业的风险

９.１ 公司运作中的员工安全事项

９.2 公司同行业竞争的障碍及易发事项９.3 公司人员的破坏性工作９.4 中高层的不健康领导

９.5 投资及财务管理风险

９.6 营业额指数不足的威胁

第十章．企业的成长和发展前景预测

１０.１ 公司的初步发展战略

１０.２ 公司的三年计划中的项目拓展

１０.３ 公司的五年计划中的战略方向 １０.４ 公司发展的注意事项

第十一章 企业附录

１１.１公司附录１

１１.２公司附录２

家政服务公司创业方案 篇六

家政服务前景：

随着家庭结构的演变和社会经济的发展，事业型、困难型（家有老人、孩子、病人需要照顾）、富裕型家庭大量出现，希望从繁琐的家务劳动中解脱出来，以便有更多的时间从事生产、学习和娱乐的人越来越多。有约70～80%的城镇居民对家政服务有需求，市场潜力巨大，有利于扩大就业，政府重视并支持家政服务业的发展目标市场：

一幢幢高楼的拔地而起，一个个楼盘的聚集而生，使得家政服务公司的生意风生水起，市场范围极度扩张。一个稍具一定规模和影响力的家政公司往往可以延伸到附近几个或十几个楼盘的家政市场。涉及：家庭各种需要，如：

A.家庭物质生活方面。如住宅、室内布置、家具与装饰；饮食与营养；衣着和缝纫；家庭动植物养殖等。

B.家庭医疗卫生方面。食品卫生等。

C其他方面还有家庭安全，包括防火、防盗、灭鼠、灭蚊蝇、防触电、防煤气中毒等。

公司取名：

家兴和家政服务公司

团队：

总经理，财务总监，家庭服务业管理部门，家庭用品产业高级策划管理部门公司服务：

（1）制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等，以器物的服务为主；

（2）看护婴幼儿：对婴幼儿的照料、看管；

（3）护理老年人：照料、陪护老年人；

（4）照顾病人：在家庭或医院照料、看护病人；

（5）护理产妇与新生儿：护理产妇与新生儿，亦称月嫂；

（6）家庭安全员：一类是负责家庭器物的维修与安全，如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等，又称家庭技术员；另一类是负责家人的安全，又称家庭保安员；

（7）居家服务的家政从业人员（保姆）其服务项目一般是全面多项的，而钟点工、计件工则有单项或多项的，其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准。

产业竞争对手：

大型专业家政公司、聚集在本公司周围楼盘的中小型家政公司、个人家政服务。

顾客需求：

市场没有风险或风险可追溯（安全）；服务态度、服务质量好、性价比高（规范）。进入市场策略：

细分策略（家庭看护，钟点工家政管理、家庭教育、营养饮食、生涯指导、老人护养等专业技能）

市场开发：

在创业的前期，开办一个中等规模的家政公司，在保证资金运作安全的范围内，扩张市

场。等到资金充裕、品牌影响力扩大之时，可以吸引投资者开办一个专业一体化的大型家政服务集团，更大范围的抢占市场，并加快市场增长。

公司经营战略营销：

第一，与当地妇联结成同盟，为广大下岗女工找到再就业的道路，并回避大部分的服务风险。

第二，以优质取胜，服务至上。及时为顾客提供满意和周到的服务让顾客顺心、开心。

第三，锁定特定客户群，中档居民区的家庭，收费合理。

第四，服务多样化，符合顾客的个性化需求。

第五，加大影响力度，重点是公关关系。争取让每位顾客都成为我们的宣传员。

第六，抓住重要的时机加大同各居民区的关联，加深同居民的交流

第七，抢占新的市场，抢先宣传。

第八，会员制和增值服务能够锁定下游客户由于是公司化运作，客户只与公司打交道，并签有合同，客户对服务质量不满，公司无条件更换服务员直到客户满意，客户不用担心服务员会损坏财物，更不用担心服务员出事后开溜，所以客户没有后顾之忧。

第九，这需要客户交一笔会员费成为公司的会员，从而获得终生在公司挑选服务员的资格。针对一般客户和大客户收取不同的会员费，对于一般家庭客户，收费在50~100元之间不等。考虑到已支付的会员费和公司所提供的价值，客户一般很愿意与公司合作并且很少流失。从这一层面，公司对下游客户基本是锁定的。

第十，公司为新服务员开设各种培训班，只有培训合格后，才能送到客户那里进行服务，服务质量一般都让客户赞不绝口，所以客户特别喜欢使用这家公司提供的服务员。实际上公司并不需为这一培训投入资金而主要是利用自己的服务熟手来进行培训。员工培训的主要内容：新职员培训、专业技术培训、专业理论培训等。

应付风险及问题：

1、竞争对手过多且十分分散，很多企业已经进驻目标市场并取得了一定的市场和顾客忠诚度。

2、公司品牌新生，优势不强。新进入一个行业，单打独斗，暂时未结成同盟。无先例可循，只能是以“摸着石头过河”的形式进行经营。

3、无法化解服务风险，服务纠纷众多。

4、家政公司提供的价值单一，无法锁定客户和服务员，无法形成规模。

5、赢利模式单一，利润空间日益减小。

6、目标顾客的个性化需求难以把我或很多人不相信或不愿意把一些重要的家务交给其他人来完。现代社会的不良次序业可能引起顾客对服务人员的不信任，聘请的保洁人员可能个人素质不高。

7、现代化的生活小区属于生活空间，管理控制严格，促销难以进入，广告促销效果不大。

公司收费：

对于顾客：

长期包年（半年）顾客：

1、日常收费：A.钟点20元/时，一月共500元，一年共6000元；

B.半天（3小时）50元，一月共1250元，一年共30000元；

C.一天（7小时）100元，一月共2500，一年共60000元；

2、办理VIP卡收费2000元，VIP用户可享受8.8折优惠；

3、保洁用品、保洁器具均按市场价出售。

短期顾客：

1、日常收费：A.钟点30元/次；

B.半天（3小时）80元/次；

C.一天（7小时）160元/次。

2,、保洁用品、保洁器具均按市场价出售。

对于从业人员（30人）：

押金2000元，制服费200元，配套用具费300元。

团队管理：

1、工资制度：底薪1500+提成+奖金

具体说明：考勤制度下，一月30天，上班时间为25天，一天11个小时，员工轮休。每天7点准时考勤。一月全勤者可获得全额底薪1500元；为公司介绍生意者：长期生意-公司收费的8%，短期生意-公司收费的2%；公司每月设立“让顾客满意优秀奖”，奖金300元。

2、员工福利：

试用期1月无社保待遇；试用期结束签订就业合同，公司正式为员工购买五金一险。社保金从员工个人工资中扣除。

公司预算：以一个月100个客户计算，假设当中有70个长期顾客，其中有40个钟点(5个VIP)、20个半天(2个VIP)、10个一天(2个VIP)，30个短期顾客，其中有15个钟点、5个半天、10个一天。

公司预计月收入：35人乘以500元+5人乘以500元乘以0.88=19700元，18人乘以1250元+2人乘以1250元乘以0.88=24700元，8人乘以2500元+2人乘以2500元乘以0.88=24400元，15人乘以30元=450元，5人乘以80元=400元，10人乘以160元=1600元。

19700元+24700元+24400元+450元+400元+1600元=71250元

公司预计月成本：职工工资30人乘以1500元=45000元，再加上可能存在的变动5000元；管理者工资2人乘以4000元=8000元，铺面租金5000元/月，水电费1000元/月，公司固定资产折旧费3000元。

45000元+5000元+8000元+5000元+1000元+3000元=67000元

公司月净利润：4250元；预计一年可以回收本金。

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