连锁门店营销副总岗位职责共3篇

时间:2024-04-20 11:59:05 作者:皮皮侠 字数:22707字

  下面是范文网小编整理的连锁门店营销副总岗位职责共3篇(连锁店总经理的岗位职责),欢迎参阅。

连锁门店营销副总岗位职责共1

  餐厅连锁门店总经理岗位职责说明书 一、岗位名称:总经理 二、岗位级别:总经理 三、直接上司:董事会

四、下属对象:分店店长、采购主管、财务主管、人事主管、总经理助理 五、主要职责:

1、全面负责公司的食品饮料生产和服务的计划、组织和管理工作,保证公司日常经营业务正常地开展; 2、与各分店店长、各出品主管、一起进行菜单的筹划和确定菜肴的价格,不断推出新的菜肴品种; 3、研究餐饮市场的动态和顾客的需求,有针对性地开发和改善餐饮产品服务; 4、指挥各分店长、各出品部主管对厨房生产作好周密的计划,组织厨房生产,提高菜肴质量、减少生产中的浪费;

5、加强对膳务管理的领导,做好保障餐饮生产、服务的后勤工作。不间断的巡视市场了解市场行情,检查库存物资,了解存货和市场行情,对餐饮物资和设备的采购、验收和贮存进行严格的控制,每月出具物资市场调研表,每一项采购物资要求须有3家以及以上供应商报价;

6、全面负责公司经营成本和费用的控制。每周组织各分店长、前厅与后厨主管、召开餐饮成本分析会,审查菜肴和酒水的成本情况;

7、计划和组织公司餐饮的推销活动,扩大餐饮销售渠道,增加餐饮收入;督导公司的环境卫生管理,餐具和食品卫生管理和安全防火管理工作。

8、全面负责公司人员的劳动组织和安排,对公司员工的工作表现进行评估,监督部门培训计划的执行,实施有效的激励手段。 .六、考核办法: 1、销售额与利润目标

  每月需向董事会按照分店分别提供月营业日结表、现金流水支出明细表、采购月结表(每样菜品原料的采购价格以及采购总量)、市场询价表、成本与利润分析表

连锁门店营销副总岗位职责共2

  安徽天韵商贸营销系统-----岗位职责

  直接上级:总经理分销分管副总岗位职责

  直接下级:所分管的各部门经理

  本职工作:负责所分管销售部门的营销管理,行使对公司产品在所有渠道网络营销过程中的管理权限,

  承担完成公司既定的销售计划、规划的重任。

一、职权:经总经理授权

1.协助总经理主持公司日常行政管理工作,直线领导分管销售部门的营销工作

2.审核分管销售部门的工作计划、产品方案、销售政策、市场投入、人员配置方案;审核各种管理制度、岗位职责、操作程序等

3.提名所分管销售部门人员的任免、奖惩。

  4.代表公司签定有关销售的协议、合同、合约和处理有关事宜。

二、职责

  1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施;

  2.协助总经理建立外部营销系统,维护一切与销售有关的厂方和社会关系;

  3.协助总经理针对公司经营产品进行产品定位、消费者定位、价格定位、渠道定位、促销定位,制定产

  品不同发展阶段的操作方案;负责新产品、新市场开发的全程筹备和执行;

  4.在总经理领导下,负责公司内部营销管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进;

  5.组织制(修)订公司各种管理制度、岗位职责、操作程序、并监督执行;杜绝和合理控制赊销货款,

  督促各部门货款回笼、保证公司资金流的良性循还;监控各部门的费用投入;

  6.组织协调公司销售部门之间以及与财务、后勤、市场部的职能分工和协作;组织针对不同部门、不同

  时期、不同岗位的业务技能和职业态度方面的培训,提高各销售部门的执行力、营销力和战斗力;推动员工综合素质的提高和企业文化建设;加强团队建设,强抓过程管理、时效管理,实施精细化运作规范化操作的现代营销模式;关心各部门经理的生活及思想动态,做好耐心细致的思想教育工作,杜绝经济犯罪的事件发生;

  7.分别参与分管部门的每天晨会,审阅分管部门上缴的晨会记录;协助部门经理分析和解决重点、难点

  的问题;组织筹备各种定货会、庆典、文体活动;参与主持中层管理例会、管理评审会议、年终总结会议、全体员工大会;

  8.积极开展市场调查、分析和预测;做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场竞品动态,调整产品

  的竞争策略;积极适时、合理有效地开辟新的终端网点,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率、提升品牌形象;

  9.负责督导各部门经理做好产品的售后服务工作,经常走访用户,及时协助处理好用户投诉,保证客户

  满意,提高企业信誉;

10.每天晚上负责统计各分管部门当日各产品销售、回款情况,汇报到总经理处

11.每月7日前上交上月工作总结及下月计划

12、分管副总针对分管部门所产生的任何费用负领导责任,如因个人监管不力给公司造成损失,分管副

  总承担损失的10%

  13.按时、按质、按量完成总经理交办的其它工作。

  安徽天韵商贸有限公司

  2009年7月13日

连锁门店营销副总岗位职责共3

  连锁门店营销存在两大误区

  在国内连锁药店的两种业态中,直营店业态一直以规范、正统自居;而对加盟店业态,则无论业内、监管层还是顾客层面,都颇有微词。今年以来,不少地方政府出台了鼓励连锁药店大力发展直营门店的政策。如河南郑州市食品药品监管局就承诺,将对开办直营店的申请采取“绿色通道”的方式加以鼓励。为什么会出现这一现象?这与加盟店目前的状况和社会形象有很大的关系。笔者认为,对加盟店进行营销规划,是致力于加盟连锁的药店打造企业品牌、提升加盟店核心竞争力的一项重要工作,具体内容应包括:加盟店加盟后企业对其的营销支持手段与营销思路指导。事实上,近年来,加盟店在加盟一个连锁品牌前,已不只单纯看其品种结构和资金实力,连锁药店对加盟店是否有切实可行的营销规划也被越来越看重。

  综观近几年的药品零售连锁加盟业态,很多连锁总部宣称的营销支持基本上都是一个营销套路的规划,比如统一的广告设计,统一的员工培训手册、开业策划,统一的促销物料支持等。一些工作稍微细致一点的连锁药店,会在加盟店选址、装修与开业促销方案上进行扶持。但无一例外的是,加盟店开业后的营销规划基本上都被忽略,直接导致了加盟店赢利率低、发展缓慢的后果。加盟店经营状况不佳,在造成销售难上的同时,也会使市场产生对连锁品牌的不信任,使连锁品牌贬值。

  那么,加盟式连锁药店如何才能做好对加盟店的营销扶持呢?

  连锁门店营销存在两大误区

  以加盟店为主要连锁模式的企业,很多都存在这样一种困惑:一方面,企业想方设法在广泛招商,通过门店规模来形成品牌和采购优势;另一方面,已经开张营业的店铺,其单店的赢利水平却很低,有些甚至处于亏损状态。而企业给加盟商提供的营销扶持往往是全国统一的标准,即不管是哪里的店面,不管店面形态如何,连锁总部给加盟店的营销方案是一样的,是全国统一的。至于适不适用,却很少去理会。有的连锁企业在收了加盟费后干脆只负责配送铺货,对加盟店的经营不闻不问,对加盟店赢利水平低下也不管不顾,加盟商怨声载道。

  通过观察,笔者发现,加盟式连锁在门店营销中大都存在以下误区:

  把促销方案当营销方案不少连锁企业为加盟店做营销方案时,普遍将促销方案当做营销方案来对待,甚至很多连锁企业在招商时给意向商户展示的就是加盟后企业将提供哪些促销物料,会开展哪些促销活动,会拿哪些产品打折来拉动人气等。殊不知,营销方案与促销方案有根本性的区别,营销做的是整个店面的推广工作,促销只是营销中的一些技巧和措施。

  营销思路制定不分区域我们不得不承认这样一个现实,现在一些连锁药店的企划部缺乏策划创新的实力,在制定营销方案时,通常是从网上搜一些同行业的策划方案,稍加整理后就变成了自己的一个通用模板,然后发给各地的加盟店,要求统一执行。却不知由于地域不同,门店商圈有差异,营销方案执行的效果根本不可同日而语。更有一些连锁药店的营销方案,几乎是纸上谈兵,让加盟店根本无法操作。

  营销规划一店一策势在必行

  加盟式连锁药店要想快速在终端突围,稳定并提高加盟商的积极性,让加盟店开一家活一家,就必须切实为加盟商提供营销扶持。流于形式的营销方案只会导致连锁药店的市场拓展越来越难,越拓越窄。提高加盟店的存活率与赢利率,就必须重整经营思路,舍弃人云亦云的策划形式,根据不同门店的实际情况,进行独立的、差异化的营销规划。

  首先一定要摒弃所有门店都统一的标准化营销方案。要从各个门店的实际出发,通过对加盟店商圈、城市消费结构、消费人群习惯进行综合调查评估后,有针对性地进行策划,这样制订出来的营销方案才会实用、贴切。同时,要争取做到一店一策。如果一店一策确实难度太大,也可以分类制订,但分类时一定要尽可能细,对于特殊门店要单独策划。

  其次是不要以促销代替营销。一些加盟店在经营状况惨淡的时候,通常会认为是自己的促销做得不好,只会想到在促销活动上下功夫,打折、买赠、抽奖等是药店最常用的促销方式。而很多加盟式连锁药店给加盟商做的营销方案往往就是促销活动方案,压根没有想到经营不佳很多时候是策略失误而并非是促销不力所致。比如门店的品种结构不适合商圈内的顾客需求,如果不从品种策略上进行调整,你再怎么促销也不会有什么效果。

  在药店经营中,品种结构、经营模式、服务水平、点对点顾客营销技巧等,是门店能否赢得忠诚顾客的关键因素,而这些都是属于营销的范畴。促销活动只能在合适的时节作些锦上添花,如在周年庆、大型节假日里偶尔为之。加盟式连锁药店应该制订好加盟店服务标准,找准加盟店所在商圈顾客及目标顾客的消费习惯与规律,设计适当的经营模式,并采取匹配的推广形式来带动店面的销售。比如:某门店的主要顾客群是白领上班族,那么时尚的店面设计和高比例的品牌商品将是最佳选择。

  内地某省会城市有一家经营面积约200平方米的社区药店,去年以来,由于周围新开了3家药店(其中有两家是国内知名连锁药店的门店),因而经营日见惨淡。为此,其主动加盟了省城的一家品牌连锁药店。然而除了重新装修后开业的当天热闹非凡外,日后经营依然惨淡。天天促销,有些品种甚至以低于进货价销售,却还是没有销量,要收回加盟费的希望都很是渺茫。笔者应邀前去为其做诊断,发现其所加盟的是一家以高毛利品种为主的连锁药店,这样的品种结构对于消费水平相对较高、品牌意识也比较浓的高档社区消费者来说是

  不合适的。因为对有些消费者来说,没有一定品牌知名度的杂牌药品,就是白送他也不会用,何况还只是打折促销呢?这就是一个典型的营销策略不匹配的问题。

  打造高效的营销企划团队

  很多连锁药店的企划人员不具备门店营销的策划能力,这与过去一段时间里药店经营者重销售轻营销有一定关系,也与药店老板个人素质及经营理念有关。同时,药店营销也是近几年才成为热门话题,且企划人员大多从药店经营部门抽调而来,缺乏系统的营销知识和独特的营销理念,不具备整体运营门店的能力。还有一些从广告公司转型过来的企划人员,对药店业态不熟悉,对药品零售市场缺乏研究,专业化市场思路与门店实操能力低下,设计出来的营销方案不是纸上谈兵,就是平淡无奇不具针对性。这是当前加盟式连锁药店营销能力低下的主要原因。

  要扶持加盟店,连锁药店总部的企划人员首先要具备门店运营的能力,自身要懂得如何管理运作门店,在为加盟店做营销扶持时才能做到统筹全局,把握重点,发现经营不佳的问题出在哪里,从而对症下药。同时,企划人员还应系统掌握整合营销理论,不断吸收新的营销理念,深入门店一线,进行扎实的市场调研和个案分析,创新营销策略。这样,才有可能设计出实用、高效的门店营销方案。

“连锁药店要摒弃所有门店都统一的标准营销方案。要从不同门店的实际出发,通过对加盟店商圈、城市消费结构、消费人群习惯进行综合调查评估后,有针对性地进行策划,这样制订出来的营销方案才会实用、贴切。同时,要争取做到一店一策。如果一店一策确实难度太大,也可以分类制订,但分类时一定要尽可能细,对于特殊门店要单独策划。”

  无论是中国的春节、国庆节还是西方的圣诞节、情人节等,节日以其迷人般的魅力吸引着每一个人。节日不仅是民族精神的摇篮和是民俗文化的舞台,更是经济的发展引擎和文明的进化标志。

  商场超市的节日促销策略

  节日对商业企业而言,是促销最好的载体。以商场超市为例,调查显示:卖场节假日的销售业绩是平常的2—3倍以上。若逢传统的春节、端午节、黄金周业绩更是有呈十倍、数十倍的增长。君不见节日里,打折优惠满天飞舞、路演、大赛锣鼓喧天???商家所有的一切,都是为了吸引消费者的眼球,希望消费者驻足的同时,购买其商品。位于沈阳市中街的“兴隆大家庭”,利用中华民族的传统节日春节在商场内搞的促销可谓有声有色,在商场内竖起了一个“摇钱树”,消费者只要购物满一定金额,就可以上前摇一次,虽然掉下来的不过区区几元钱,但人们依然趋之若鸷,期望有新年旺财的预兆。商场内150元一个的苹果,

  3块钱一颗的大枣??,“最贵年货展”另消费者虽然不想买,但绝对想去看看这“天价水果”长得什么样。

  借助节日的喜庆气氛,通过一定的营销手段来引导消费者的消费兴趣,借以来推广自己的商品或品牌,这就是事件营销的节日策略。

  商场超市做为医药连锁行业的老大哥,在节日策略上给了我们很好的典范,今年“五一”笔者有机会漫步北京、武汉、成都等城市街头,看到不少药店的橱窗里都张贴着购药赠礼品的海报。有的赠东北大米和黑木耳,有的赠一包“十三香”和一袋牛奶,更有甚者,买药满100元送一盒鸡蛋,满200元送一只活鸡,满300元送一只柴鸡,顾客可自己挑鸡,药店负责宰杀和清洗。还有“空瓶换满”,即一个多种维生素的空瓶,可换一满瓶的复合维生素赠品;买50元中药返现金20元或30元者,真是五花八门,各显神通。

  其实,与商场超市相比,连锁药店经营的商品与其有着本质的不同,药品不是食品,不需要每天吃,那些一时冲动买回家的药品如何处置呢?对此,大多数家庭回答将这些药品或放在塑料袋里,或随意摆放在抽屉里,这些药品放在家里,遇到生病时吃一些,确实很方便,不用跑医院。但是,有时难免也会发生意外。记得媒体曾报道过这样的一件事:一位中年女性告诉记者,她母亲临近春节时不慎感冒,坚决不去医院就诊,执意服用夏天在平价药房买的板蓝根冲剂,结果病情越发严重,并发肺炎而不得不住院治疗(板蓝根冲剂主要针对热伤风,属于苦寒清热药物,并不适合感受了风寒之邪的她现在服用)。而对于已经过期或变质的药品,大多数家庭表示肯定会扔掉。

  那么,这些花样百出的药品促销是否合理、合法呢?我们知道,国家食品药品监督管理局颁布的国药管市[1999]454号《处方药与非处方药流通管理暂行规定》第三章、第十四条明确规定:“处方药、非处方药不得采用有奖销售、附赠药品或礼品等销售方式”。由此可见,部分药店上述做法不仅是邯郸学步、东施效颦,而且还严重违反了国家食品药品监督管理局的有关法规,是与当前国家正大力推行的药品分类管理制度背道而驰的。

  连锁药店的节日促销策略

  不可否认,节日对连锁药店而言,也是一个黄金销售时期,在此阶段,做以常规方式做促销固然是政策禁止的,那么依照传统的方式以义诊的形式,售卖OTC药品,不仅你的竞争对手会做,而且消费者恐怕也不见得会“买帐”。那么连锁药店应该如何借助节日搞促销呢?

  1.送礼品,送健康。

  与OTC和处方药相比,保健品对药店的贡献率恐怕是药店经营所用药品中贡献度最大的商品。在连锁药店中经营保健品对消费者而言,也比保健品商自建的销售团队的信任度要高,但令人遗憾的是,在药店中销售的保健品量一直不是很大。究其原因,还是给消费者消费的理由不够充分。

  连锁药店可利用不同的节日,对保健品可以大打“礼品牌”。如在杭州临平某药店,在母亲节来临之际推出了:“妈妈我爱您,健康大反馈”活动,对黄金搭档、美亚施康、百年金维、钙尔奇、盖中盖等十几个补钙产品进行礼品包装,对每一个购买的消费者还赠送一束的康乃馨和祝福卡片。通过大肆宣传,其效果使保健品的销量比平时多了十几倍。

  节日的表象是文化,节日的经济效应隐含在节日的文化氛围之中,节日的主题往往是有文化意味的美的东西,依据节日策大打保健品亲情牌,是连锁药店获得高利润不错的选择。

  节日促销主题促销产品组合春节送礼送健康海王金樽、国珍松花酒伴侣、肝益备解酒胶囊妇女节让女人更美丽太太口服液、纯蛇粉、梦倩、天使丽人端午节???红桃K、复方乌鸡口服液、红珊瑚养肾补血颗粒劳动节???妙泰口服液、西洋参片、维加斯螺旋藻软胶囊儿童节亲亲我的宝贝成长快乐、忘不了、牛初乳、多肽蛋白口嚼片中秋节???中药饮片教师节???蜜炼川贝枇杷膏、金银花含片、雪梨枇杷膏圣诞节???大印象减肥茶、吸脂素、康丽源减肥茶情人节???计生用品等?????????

  2.好药治病、劣药致命——开展清理家庭药箱活动

  每个家庭都有着自己的家庭小药箱,平时有个头痛脑热的,吃一些很方便,但每个家庭并不是定期清理家庭小药箱,因而药品过期、霉变、开裂等现象在每个家庭中有或多或少的存在着,若不注意,很容易造成误服等不良后果。平日里,人们的生活工作节奏紧张,无暇顾及。节日里,走亲访友,又容易忘记。连锁药店可以依据此情况,有必要对所辐射区域的居民进行告知:“好药治病、劣药致命”,派驻药房咨询驻店药师给予居民指导,并伺机推荐一些药品以补充家庭药箱。在这方面,位于武汉市汉口解放大道的湖北中联大药房已给我们做出了榜样,该药店在消费者权益日来临之际,与湖北药监局合作,在全市范围内开展了“清理家庭药箱活动”,在取得经济效益的同时,社会效益得到了明显的提升。

  3.健康讲座

  传统的节日,人们基本上都在吃喝玩乐中度过,如何过一个有意义的节日,是人们在物质生活获得根本性提高后的追求,除了节日郊游外,参加一个不错的讲座,获得一些健康的知识是一个很好的选择。

  连锁药店可在节日里,依据节日的特性适当组织一些健康知识讲座,可对药店的销售起到事半功倍的作用。在吉林省长春市有一家博康药房,就利用“三八”妇女节开展了系列“品位色彩生活感受精致女人”讲座。对小区内所用女性,结合药店经销的女性化妆品、保健品等有的放矢,让所有听课人员“亲密接触”,免费试用。药店通过这一举措,有效的提升了客情关系,在社区居民中树立了良好形象。

  中华民族是一个有着56个民族和1200多个节日的民族。如何有效的利用好节日,对连锁药店而言,的确是一个挑战,毕竟从众多商家促销战中,要想吸引消费者的眼球不是一件很容易的事情,同时药品的特性限制了其促销的力度,因而连锁药店对节日的理解,不应该向“”那么简单,至少是片面的,它应该被读成“哆来米发索拉西”,因为节日更像音乐。它有听众——参与者,它有歌唱家——主办方,它有舞台——举办地,它能让人忧伤——清明节,它能让人激昂——建军节,它能让人遥想——七夕节,它又能让人思乡——中秋节。节日,有它自己的密码,需要认真解读,愿连锁药店的经营者善用此策略。

  连锁副店岗位职责

  连锁门店岗位职责

  连锁门店运营管理岗位职责

  连锁门店店长岗位职责

  连锁店营销总监岗位职责(共16篇)