网站营销策划书
网站营销策划书(一)
一、营销目的
提高网站访问量、增加网站流量、树立良好的网站形象,为最终实现盈利打下基础。
二、当前网络环境状况分析
中国互联网络信息中心于7月21日发布第16次中国互联网络发展状况统计报告。本次调查显示,中国上网用户总数突破1亿大关,达1.03亿人。调查报告显示,我国网民总数的快速增长已被世界所瞩目,但10300万网民在我国将近13亿的总人口中还仅占7.9%,比半年前调查的7.2%略有提高。这说明尽管我国的互联网用户总数很大,增长速度较快,但互联网络的普及程度目前还很低,发展空间仍非常大。
从第十六次中国互联网发展状况统计报告可以看出internet在中国的发展正处于快速成长阶段,经过2000年网络泡沫经济时代后,2005年的互联网迎来了崭新的时代。Web2.0的出现,电子商务的兴盛,格子经济的出现,都标志着网络逐渐在人民生产生活中的地位越来越明显,可以说此时发展个人网站,时机已经成熟。
互联网的八大热门服务依次是:电子邮箱、浏览新闻、搜索引擎、浏览网页(非新闻类)、在线音乐(含下载)、即时通讯、论坛/BBS/讨论组和在线影视(含下载)。
新闻与非新闻类的网页浏览、搜索引擎、电子邮箱、即时通讯以及论坛/BBS这些互联网的基本功能与服务仍然占据着网民最主要的网上活动内容。
在线音乐与在线影视均进入互联网的八大热门服务中,说明了宽带时代网民的上网习惯正在发生着显着的变化;同时也说明网上娱乐休闲活动越来越受更多网民的欢迎。
博客服务是本次新增加的调查内容,发现有10.5%的人经常使用,这说明博客在2005年上半年有比较大的发展和影响力。
这些数据显示,网络正改变着人们的生活,在以后很长一段时间内,网络将在人们的一切行为中占据主要地位。这对于想在网络安身立命的人是一个绝好的机会。我国的互联网络继续处于发展态势之中,但其中也存在一些不完全合理和不尽人意的地方,相信随着政府和社会各界的推动,各项基础设施的不断完善,网络应用服务的不断多样化和实用化,中国的互联网络必将得到更快、更合理地发展。
中国的互联网 处于发展时期,在这个过程中更体现了其市场性的广阔,对于个人网站而言,已经不是单纯的个人展现才华的地方,而是为广大网民服务的一个平台,它面向广大网民,年龄阶层跨度大,从青少年到中老年都可以成为消费对象。巨大的商机正潜伏着,等待着我们去挖掘。刚刚出现的百万首页就是一个典型的例子,从而引发了“格子经济”的言论。它的成功在于其创新,如今的网络正处于生命周期的成长阶段,只要我们把握好了这个时机,就可从中找到盈利模式。
三、市场机会与问题分析
个人网站的意气风发除了受到了“互联网回春”的影响,更主要的是过去1年内个人网站连续变现成功——起点中文被盛大收购、hao123被百度收购、265.com接受IDG VC的投资。榜样的力量是无穷的,这3起事件直接放大了个人网站的商业价值,让个人网站们也发现了自身的力量。
从以上的成功案例中,只要我们营销得当,获得较高访问量,我们也能成功。然而我们需要注意的是在网站营销现状中存在的一些问题。
刚开始建站,知名度不高,不容易被广大网民所接受,我们需要通过提供优质的服务和提高网站质量来吸引网民。网站界面制作的朴实友好会使网友驻足停留,网站的风格设计和色彩的搭配要力求完美。网站导航醒目,通过网站地图等手段,尽量使网民在访问时方便、快捷!
网站更新是否及时,以及安全问题,都会造成在营销中的阻力。没有更新的网站是没有人愿意访问的,最好是每天更新一次。网站的安全维护要得力,避免遭黑客的攻击遭成服务器瘫痪。
四、明确网站主题及网站发展方向
这是我们在网站营销及推广前首先必须明确的一点,根据网站的主题及发展方向确定我们的目标群体。如我们向娱乐方面发展,那这个目标群体就要广些,可以是青年、中年、老年,从而营销的范围都要大很多。如果我们是针对学习型的,而在网络中又以计算机最盛行,那么我们更多的是针对18-30岁左右的群体,在这一年龄阶段,爱好计算机的是最多的。而这些电脑发烧友去得最多的地方就是一些电脑专业网站、IT论坛等,根据这一点我们就可以确定我们营销的重心。所以只要我们确定网络发展的主题和方向,就可以围绕这个目标进行。
五、网络营销过程中的创新意识
1、基本营销方式:搜索引擎、邮件、网站链接、广告交换、及时通信(如QQ、MSN)、论坛、加入网址站。
2、特殊营销方式:新闻营销方式、网络人际关系营销方式、技术延伸营销方式、网络适时促销活动。
在本文中,重点是介绍特殊营销方式,这是我自己在网络世界的遨游中总结出来的。基本营销方式目前在网络中都普遍采用,其效果也是很显着的,从中也能够发现有很多地方都还可以进一步挖掘,下面将具体介绍。
六、网站推广中的具体步骤与措施
1、基本营销方式
(1)搜索引擎
大家都知道,搜索引擎在网络中扮演着一个导航灯的角色,为我们提供更多的我们想要的信息。目前搜索引擎市场也是炙手可热,百度也在纳斯达克上市,从中可以看出搜索引擎在网民中的地位已非同小可。因此我们在网站推广的同时,要完全利用好搜索引擎这块肥土,现在像百度、GOOGLE、一搜,雅虎搜索、中搜、3721等一些知名搜索引擎都是提供免费网站登陆,对于个人网站来说,没有资本去参加网站竞价排名,但是只要你在网站中的关键词运用好了,效果是非常显着的。毕竟现在大多数的网名在找资料时,首先想到的就是搜索引擎,就拿我个人而言,做了一个kosoo博客,登陆搜索引擎后,发现访问网站的90%都是通过搜索引擎找到我的。其中最多的是百度。当然除了这些知名的搜索引擎,其他的一些搜索引擎也可以登陆注册,如孙悟空、K风搜索、快搜等。那或多或少也会给你带来许多流量。
(2)邮件推广
现在只要是上网的人,基本上都会用Email,所以邮件推广在整个网络营销中起着非常重要的作用。并且在这一推广过程中,并非无规律的狂发邮件,而是也有针对性地、有条理的进行宣传。首先在我们个人网站主体定位的前提下进行分析,比如我的网站是计算机相关的,那么我的邮件也主要是针对计算机爱好者这个群体,那么我们就需要获取他们的E-mail地址。现在有很多邮件地址搜索器和邮件群发器,通过这些软件,我们就有针对性地搜索E-mail地址。既然是计算机相关的,那我们就搜索那些计算机论坛,电脑爱好者论坛等比较热门一些的网站。在通过邮件群发的方式把你需要推广的内容发出去。在写邮件的过程中,也是有技巧的,我们要写得诚恳一点,标题即要吸引人,又不能让人当垃圾邮件处理了。不要为了一味吸引目光而造作,像什么“网络赚钱”、“漂亮MM图片欣赏”等,往往并不能达到你预期的目的,这种情况90%的人都会把当作垃圾邮件处理,除非是刚学上网的人。拿我个人来说,我就是这样,像上面所说的那种邮件我第一反应就是删除。而对一些明显的广告,我可能会打开看看,因为不用担心它是什么病毒。总之,在写邮件的时候,一定要动之以情!
(3)网站链接、广告交换
和一些访问量比较大的网站做网站链接,也可以提高你的访问量,这个是不言而谕的。当然,在做链接时要注意的是,一是链接网站的访问量要大,二是网站LOGO要做得漂亮并且定期更新,这样会吸引很多人的眼球。使之能够在众多LOGO中脱颖而出。另外就是广告交换,在做这个的前提是双方都有很高的访问量。与LOGO一样,广告BANNER也要做得漂亮,上面内容足以让访问者用鼠标点击你!广告摆放位置也是重要的,一般来说在首页的广告会有更多的访问者看到,因为是广告交换,这个是由双方来协商的。
(4)即时通信
QQ是所有网民最熟悉不过的了,据统计QQ用户达到了四亿多人,这么庞大一个数值,我们当然不能放弃。在QQ上宣传,一般都是发QQ消息,它有两种方式,群发QQ消息和在QQ群中法消息。一般这种宣传方式没有多少的技术性,完全凭时间,靠耐性。不过我们也并非就这两招,只要随时关注QQ动向,呵呵,你也会发现很多机会的哦!想必大家都对QQ这个迷你门户很熟悉吧!在上面我们可以大做文章。**第三版本又推出了QQ空间,同时也涌现出了很多受网民关注的空间,我们可以在留言或评论当中宣传我们的网站。另外除了QQ还有许多即时通信的软件,如MSN、雅虎通等。像微软的MSN的用户并不是很多,一般用MSN的都是稍有技术性的,所以这也是一块宣传的好地方。最近,MSN与YAHOO将互通,对网民来说,这也是一个好消息,我们暂时不管他们企业之间的争斗。我们尽可能的利用好这一机会,随时宣传我们的网站。
(5)论坛、加入网址站
通过论坛发帖宣传自己的网站,但是这种有弊端,往往会受到版主的约束,说不定辛辛苦苦发的帖子,还没有几个人看到就已经被版主给删除了。这种方式的话就需要选择论坛了,选那种允许发广告的论坛,一般像网络赚钱的论坛。在这些地方你就可以随便发了,当然也是要选择访问量大的论坛发哦!不过在其他论坛并非就没法宣传了,我们知道论坛里面有签名,对了,就这里了,写上几句简单的话,把你的网址链接弄上去,然后你就多去发帖吧!加入网址站也是一种方式,如hao123这种就是因为网址站而赚了大钱。这个没有什么技术含量了,找稍微有点名气的网址站注册就是了。
2、特殊营销方式
(1)新闻营销方式
何为新闻营销?简单的说就是制造新闻。制造新闻,并非是胡编乱造、无事生非,这仅仅是一种网络营销的方式。举个简单的例子,我们在网站发布了一条新闻,名为“刘德华被车撞(图片)”,然后再其他各大论坛发帖,“详情点击进入”,但是此刘德华非彼刘德华。相信你的网站迅速就会有很多访问者前来,我们的目的并非是让他来看这条新闻,而是让他发现你这个网站,毕竟还有其他值得让人停留和回味的地方。芙蓉姐姐为什么在网络上一度走红?靠的是什么?她真那么有魅力吗?看过她的人都知道,人并不怎么样,但她却在网络上红了,除了她的胆大、敢于尽情的展现自己以外,更多的就是通过宣传了,而最初就是制造新闻,让网民们找到她,你一言我一语的评论,然后就是转发。什么叫“网络走红”?就是评论你的人多。自然而然就出现了我们众所周知的芙蓉姐姐,甚至是歌曲都已经唱出来了,这就是网络的魅力,网络营销的影响力。
(2)网络人际关系营销
网络跟现实生活中一样,也需要人际关系得营销。朋友多了路好走,这首歌真的是唱得好,在网络上如果你接触更多的人,你的宣传就会容易多,正所谓一传十,十传百。
发展感情、利用感情宣传网站,不仅可以提高网站流量,更重要的是可以提高网站知名度,树立良好的网站形象,就像一个企业树立自身形象一样。其具体手段可以和其他出名网站站长建立友谊,以诚待人,获取别人对你的信任。
(3)技术延伸营销方式
这种营销方式对个人技术要求较高,对一般的站长来说,也不是什么难事。现在有很多刚开始建站的的站长们都喜欢用网上提供下载的免费源代码,通过提供免费源代码下载就是其中的宣传方式之一。如果你能够开发一些比较完整的ASP、PHP等源代码提供下载,那么你的网站就会增加很多固定访问IP,他们往往是最忠实的网站访问者,因为并非下载完就走了,他们往往需要技术咨询服务。当然在这之间,我们需要到一些专门提供源码下载的网站进行登陆注册,这样才会让更多的网友找到你。这仅仅是其中的方法之一。技术延伸方式还有很多,如开发一些实用简单的小程序,然后连接上你的网址,在这个过程中一定不要忘了提供技术支持。如果网民喜欢你的作品的话,他会经常回网站看看的。别忘了,网站访问量80%都是来自固定IP,也就是回头客带来的。你肯定看到现在许多提供免费服务的网站吧!什么免费空间、免费邮箱、免费网络硬盘等等,这些都是带去流量的最好方式,但是我们这里不是做专业的免费服务,所以不需要那么庞大,也不需要那么完整,这只是营销过程中的一个手段而已。
(4)网络适时促销活动
这种方式也能够很好的提高访问量,马上圣诞节要来了,我们可以精心制作一个漂亮美观的庆祝圣诞的网页,然后写上一段优美的话用QQ发给你的朋友吧!(如:宁静的圣诞之夜,壁炉、圣诞树、落地钟、精美的糕点和贺卡,此时为你的朋友带去一份温馨的祝福吧!Merry christmas!发给你的好友吧!相信她\他会喜欢的!) 这种方式往往是最有效的,节日来临,很多朋友收到这样的祝福都会非常高兴,并且会毫不吝啬的发给他的朋友。当然你的网页一定要做得非常的漂亮,让人一看就比较喜欢,那么接下来你就会发现无形之中有很多流量紧跟而至了。元旦节,国庆节,五一劳动节都可以以这样的方式进行宣传,并且在这一过程中最重要的是可以提高网站的亲和力,遇到有心的朋友就会把你装在收藏夹里了。
当然除了这种方式还有很多很多,如举行专题有奖活动,像有奖征文,这是比较普遍的方式,也可以举行一些有一定专业性的活动,如网站美化制作有奖活动等,这些方式都是可以提高网站知名度和树立良好形象的,这一点需要根据实际情况而定。
七、营销目标
最终实现网站盈利。从纯个人网站做到在INTERNET上具有影响力的、能够提供技术咨询服务的专业化网站。
八、策划方案各项费用预算
租用服务器、购买域名 890元/年
广告宣传费用 260元/月
网站维护费用 160元/月
九、方案调整
此方案具有普遍性,适用于各类题材的个人网站,可根据实际情况进行营销方案措施的增减。
名词注释:
博客:“博客”(Blog或Weblog)一词源于“Web Log(网络日志)”的缩写,是一种十分简易的傻瓜化个人信息发布方式。让任何人都可以像免费电子邮件的注册、写作和发送一样,完成个人网页的创建、发布和更新。
WEB2.0:是以用户为核心的互联网。WEB1.0是网站对用户为主;WEB2.0是以P2P为主。其表现形式有博客、播客、维客、网摘等。
格子经济:最初是把网页分隔成许多小格子,在这些小格子里放广告的一种形式,之后在网络就流行一种格子经济的说法。但实际从长远看来,其并没有很大的优势可以发挥,仅仅体现一种创新观念,其存活时间不会很长。
网站营销策划书(二)
一、网络营销策划 目的
要对营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非七个方面:
·企业开张伊始,尚无一套系统网络营销方案,因而需要根据市场特点策划出一套网络营销计划。
·企业发展壮大,原有的网络营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的网络营销策划方案 。
·企业改革经营方向,需要相应地调整网络营销策略。
·企业原网络营销方案严重失误,不能再作为企业的网络营销计划。
·市场行情发生变化,原网络营销方案已不适应变化后的市场。
·企业在总的网络营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。
·推出新产品时,针对该产品设计专属的网络营销策划方案
二、网络营销环境的分析
·行业外部环境分析
政治环境分析、经济环境分析
·行业内部环境分析
消费需求分析、网页分析
三、网络营销目标
网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即网络营销策划书方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
四、具体网络营销方案
书写具体网络营销策划书,应考虑以下几点内容:
1、网站分析,主要包括:网站流量分析、站点页面分析、网站运用技术和设计分析、网络营销基础分析、网站运营分析等
2、网站优化,主要包括:网站结构优化、网页标签优化、网页减肥压缩、超链接优化、页面内容优化
3、网站推广 ,主要包括:搜索引擎排名、相关链接交换、网络广告投放
五、如何广告宣传
1)原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。 根据策划期内各时间段特点来书写网络营销策划书,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
网站营销策划书(三)
一、前言
佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业,佳能公司看到,随着市场经济的不断繁荣,中国互联网技术的不断进步发展,网民数量在中国国内的与日俱增和电子商务在中国的发展壮大,网络营销是公司今后市场开拓的重要新方向之一,所以为了比竞争占有更多的市场份额,占领市场的先机,佳能公司特别在此次新产品发布之际制定一套详尽的网络营销策划方案,推广佳能公司的产品,以赢得更多的市场。
(一) 本建议主旨
1、让更多的消费者了解我们佳能公司的数码相机,并引起他们的购买兴趣。
2、开拓和建立新的网络销售渠道,扩大消费群体,增加销售量。
3、降低销售成本,节约一些不必要的、浪费的传统销售模式所需的销售费用。
4、利用电子商务提高产品质量和售后服务水平。
(二) 本策划书建议实施期 自**年10月1日至**年2月31日
(三) 本策划预算成本为1000万人民币
二、目标市场分析
1、企业及产品情况分析:
弄清企业目前的地位、能力、目标、和制约因素,为市场细分、选择目标市场和市场定位提供依据。
佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业,该公司凭借先进的技术、雄厚的资金、周到的服务,在全球激烈的数码产品的竞争中独占鳌头、挤入世界500强成为世界数码产品企业的领袖。佳能(中国)的市场目标一直都坚持是:行业第一。
产品的个性内涵,产品的原料和生产环节都有质量和技术保证。产品的精神意义,1年内佳能数码相机维修过3次可以保换。 产品的有势比较,佳能是日本进口过来的,比国内产品像素更高,不同行业竞争者的产品质量更优。
2、市场细分
通过市场细分可以更精致地分析市场推销机会,使自己处于有利的地位,发挥更好的推销效果,增加企业的利润。
市场细分的条件:
①可衡量性:划分不同的消费群体,并对消费者的特点和需求予以衡量。
②足量性:根据细分市场的大小和利润确定单独营销的程度。
③可接近性:对细分市场进行有效促销和分销的程度。
④独特性:不同的细分市场对公司采用不同的营销策略组合所具有的不同反应程度。
⑤稳定性:细分出的市场所具有的需求和欲望的差别应在一个较长时间内得以保持。
因此该公司产品的目标市场人群是:时尚、摄影爱好者。
3、市场细分的划分
根据客户对数码相机的的使用状态和要求,把佳能相机的目标市场------时尚摄影爱好者细分为:
个人用户----青年时尚人群(主要指年轻白领和青年学生):年轻白领生活时尚,收入丰厚有购买需求和购买能力;青年学生,特别是大学生,追求时尚,他们往往可以依托家里消费,也是有购买需求和购买能力的人群。
这个市场十分巨大,要作为我们公司的主打市场,加大对这一市场的广告投入等。
家庭用户:家庭需要用相机记录孩子的成长,家里发生的值得纪念的事情等,所以对于那些摩登时尚的家庭来说性能良好的EOS-1D Mark IV是家庭数码相机不二的选择。
这个市场近年来一直在不断地增长,所有要注重适当增加对这部份市场的投入。
单位用户(单位宣传和摄影师):单位会议,单位活动需要选择报道和记录,佳能EOS-1D Mark IV画面清晰,是很好的选择;还有那些影楼EOS-1D Mark IV良好的性能,精致的画面是摄影师的不错选择。
这个市场的客户关注我们相机的质量,在针对这部份目标市场做广告要注重加强产品质量。
4、细分市场的评估
(1)细分市场的规模和预期增长程度。
(2)细分市场的结构吸引力。
(3)与公司的目标和资源的`一致性。
5、目标市场范围选择策略
佳能(中国)公司生产和制造各种各样的相机,并且每年都在研究和发布新的先进的数码相机。并且佳能公司的数码相机设计新颖,功能先进,款式和种类齐全,在数码相机行业一直都处于领先地位。因此佳能公司把照相机的主要目标市场人群分为青年时尚人群、单位用户、家里用户。而且这些人群,特别是青年时尚人群,都是走在时代前列,多于互联网接触的人群。
6、目标市场策略
由于我们佳能公司的实力强,对这佳能数码相机产品产品,()我们公司实行差异化的营销策略。差异化营销策略指是指面对已经细分的市场,企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标,分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。企业根据子市场的特点,分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略并予以实施。
采用差异化营销策略,可以使顾客的不同需求得到更好的满足,也使每个子市场的销售潜力得到最大限度的挖掘,从而有利于扩大企业的市场占有率。同时也大大降低了经营风险,一个子市场的失败,不会导致整个企业陷入困境。差异化营销策略大大提高了企业的竞争能力,企业树立的几个品牌,可以大大提高消费者对企业产品的信赖感和购买率。多样化的广告,多渠道的分销,多种市场调研费用,管理费用等,都是限制小企业进入的壁垒,所以,对于雄厚财力、强大技术、拥有高质量的产品的企业,差异化营销是良好的选择。
所以对于佳能公司这样的实力雄厚的大企业来说实行差异化的营销策略是很好的选择,可以更好地宣传公司的相机产品,满足不同消费者的需求,扩大企业的市场份额。同时遵循以满足顾客需求为中心的方便、沟通的和节省成本的原则。
针对个人用户市场、家庭用户市场、单位用户市场,我们实行同一产品、同一的定价策略,利用好网络上的B2C渠道、网上商城等销售渠道的促销渠道,因为这些用户较多地登录网站、论坛。
家庭用户:利用电子邮件营销等营销手段。在广告宣传时强调相机对用户的方便性和实用性,“感动常在”。
单位用户:在价格方面可以适当的采用团购折扣的优惠价格策略。
三、市场定位
实行无差异的营销策略:我们针对我们的产品特点。
市场定位策略
1、比附定位:强调佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业,该公司凭借先进的技术、雄厚的资金、周到的服务,在全球激烈的数码产品的竞争中独占鳌头、挤入世界500强成为世界数码产品企业的领袖。
2、利益定位:根据产品所能满足的需求来定位,可以定位为“感动常在”。因为消费者在回答“它能给我带来什么”这一问题时,有很强的倾向性,我们给消费者带来的精美的画面,记录生活中一个个感动的瞬间。
3、质量/价格定位:结合对照质量和价格来定位,可以把本公司定位为“优质实惠”。
四、网络营销设计
1、网络营销目标:
初级目标:在本方案的实施时间范围内,迅速扩大EOS-1D Mark IV相机的知名度,把产品性能和特点介绍给目标市场,特别是在本公司的网站上,增加本公司网站的访问量;
终极目标:寻找准确佳能官方网站的访问者,特别是关注EOS-1D Mark IV相机这一产品的访问者,一切从访问者出发,致力于将每个访问者变成客户和消费者。
2、网络营销推广策略:
2.1 网络营销主要以推广佳能公司的网站为主要目标。我们主要利用自己的网站建立B2C的电子商务营销渠道和销售机制,利用自己的官网出售出数量最多的佳能数码相机。
(1)电子邮件推广
电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。分为:广告邮件、电子杂志两种。前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力;后者通过用户许可,获得定期、定向宣传效果,起到事半功倍的效果;每周给网站注册者发送电子邮件通讯 (E-mail Newsletter)。通讯中提供行业的新闻和一些技巧,并链接回公司网站。每月制作电子杂志,免费向会员的电子邮箱发送,同时放倒各类电子杂志网站免费让网友免费下载阅读。切记,电子杂志的内容质量是关键,不然会被当作垃圾邮件的。电子书推广:整理相关的文档,制作网站相关主题的电子书,然后在电子书中合理融入推广广告。然后把电子书放到成千的下载网站供广大精准受众免费下载。同时宣传我们佳能公司的网站。
(2)搜索引擎加注
统计表明,50%以上的自发访问量来自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一;加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎,也要注意定期跟踪加注效果,并做出合理的修正或补充;向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目录网站提交网站,网站通过所提交的关键词能够出现在搜索结果结果列表里。这些收录常常需要需要一些时间。
(3)网络联盟策略
首先实现同类网站互通有无,建立同盟,并做到唯我马首是瞻;其次,建立同行业(文化产业)同类型(互动社区)的网站联盟,做到互为宣传,互为推广;加入论坛联盟网摘联盟图摘联盟。特别推荐下奇虎论坛联盟、中文BBS论坛联盟、五号图摘、网摘中国、天下网摘图摘中国等等,据有关数据表明每个网站平均每天能带来100-1000的流量,其中以奇虎论坛联盟的流量最多。
(4)数据库策略
注重网上调查、用户资料、访问统计等数据的收集整理,并进行客观分析,既对客户行为进行引导,又对网站建设提供现实权威的意见,是数据库策略的核心。
A.调查: 在网页上搞一些小调查,问一个有趣的问题,让访客投票。投票者也许会在明天或下周再来查看调查结果。
B.有奖活动: 持续的搞一些有奖活动,奖品不必太贵重,只要对你的访客来说稍有用即可。他们会常来看结果。
C.小测验: 要有小测验,每周公布答案。参加者会来看正确答案。
D.新闻: 提供与主题相关的新闻。一般人都喜欢最新的新闻。你如能成为他们的第一手来源,他们就会重复访问。
(5)雁过留声法
大量访问同类网站或者人气旺盛的网络平台,发布留言和论坛信息(可用技术手段实现),内容主要有:本网站介绍或者本网站部分精品内容发布,吸引爱好者访问;
(6)加入友情链接联盟
加入友情链接联盟最大的一个好处就是不仅可以提高网站在互联网上的曝光率,提高网站的反向链接数量和pr值,还因为注册友情链接联盟留下了网站的信息,并为自己生成了一个自助化的友情链接系统,这样别人就可以不在通知我的情况下加好我的友情链接,使友情链接变得更加轻松。
(7)软文推广
软文分别站到用户角度、站到行业角度、站到媒体角度来有计划的撰写和发布推广,促使每篇软文都能够被各种网站转摘发布,以达到最好的效果。软文要写的让用户看了有收获,标题要写的吸引网站编辑,这样才能达到最好的宣传效果。
(8)口碑推广
通过免费服务,或者策划的新载体,按照口碑推广的惯用套路促使用户帮我们进行口碑宣传。
(9)论坛推广
整理50个人气最旺的相关主题网站进行有计划的发帖子,做好细节,才有好效果。这里给大家分享一个关键关键点:帖子不再多,而在于顶!活跃在在线讨论组或论坛中,并且,总是在发言中包含有你网址的签名。论坛宣传方式是我众多网站宣传方式中,最辛苦的一样,也是效果来得最快的一样。我每天要在外面那些大论坛发几十个主题贴,顶几百次帖子。而却在那些大论坛要有很多马甲回贴才行,要不广告效果很差。在我主要宣传的几个论坛中,其中一个论坛就有40几个ID号。
2.2 利用第三方建立B2C的销售机制。如利用第三方淘宝网、当当网、拍拍网等等作为代理销售商,可以在淘宝网站上开设旗舰店等。这样的销售渠道由第三方的大型网站来保障。
五、销售渠道
1、销售队伍的根本宗旨是为客户创造价值,而不是传达价值,它可以分为:
交易型销售:交易型销售是针对内在价值顾客的最好销售战略技能,这些顾客把供应商看作商品,只对产品价格和便利性感兴趣。交易型销售专注于降低成本,即降低交易流程成本并使得交易没有差错。
顾问型销售:顾问型销售适合外在价值客户,这些顾客需要的不只是产品本身。正如其名称表明的那样,顾问型销售包括对买主的建议,比如帮顾客了解他们的问题所在。
企业型销售:企业型销售很对战略性价值顾客的胃口。在企业型销售中,产品和销售队伍都是第二位的。整个供应商组织,一般是借助于跨职能的团队,致力于帮助顾客成功。
我们佳能公司要建立好网上和网下的销售渠道。
2、销售人员的激励:
(1)销售定额:规定销售人员在一年中应该销售的数额并按产品加以确定,然后把报酬与定额完成情况挂钩;从而调动销售人员的积极性。
(2)佣金制度:按销售额和利润额的大小给予销售人员的一定报酬。可以采用如下一些形式:送礼、奖金、销售竞赛、旅游等变相地给相关员工,以激励他们为公司多作贡献。
3、绩效考核:
(1)规定销售人员的最低销售数额,如没有按规定完成的员工,则从其基本工资里面扣除一定比例的金额。
(2)根据员工完成的程度,实行多劳多得的奖金福利制度,并可在适当的时机进行员工职位的升迁。
(3)根据员工工作态度和业绩进行年终评比,对于不合格的员工,予以开除处理,以提高公司员工的积极性。
六、产品
产品是市场营销的首要因素,企业在整个市场营销活动过程中都离不开产品。
1、公司目前根据自己本身的实力,核心产品定位于先进的数码相机,并在未来不断改善和改进相机产品,适应消费者不断提高的使用要求,适应各个不同人群对照相机的功能要求。
2、产品生命周期各阶段的市场营销策略
(1) 导入期:在全面发起高密集度的广告宣传攻势的同时,辅之以独特的低价营销及促销策略。
(2)成长期:该步行动应在导入期结束之后,对前期工作做一全面检测与评估,再行安排巩固性的宣传与广告攻势以及长期性的营销策略。
3. 商标:商标代表着一个公司的形象,我们公司的所有产品上都要标上 的产品商标
4、品牌:虽然已经作为行业内领先的老大,但是,我们还是要重视在网络上打响我们“佳能”的产品品牌。
五、定价策略
定价策略内容:
网上促销定价策略:借助互联网进行销售比传统的销售价格低廉,因此网上销售比市场流行的价格要低,采用这种定价策略,向用户说明如在本网站直接发订单的话,可享受百分之几的优惠
定制生产定价策略: 根据企业定制生产的能力,利用网络技术和互联网条件,帮助客户选择适合自己的产品或者设计适合自己本身现状的制冷设备。
低价策略:根据公司现状,在产品引入期内,以低价吸引比较大的客户,待市场成熟以后,可根据实际情况提高一定比例的价格来实现企业的利润。
六.消费者:
佳能将目标市场定位为雪梅将其目标市场定位为时尚、摄影爱好者。该类客户对于产品的要求基本上就是价格和售后服务,我们佳能承诺给消费者质量优秀的产品和周到的售后服务。
七、服务建立(客户支持服务)
1、顾客忠诚战略
在企业经营中,谁都希望客户比现在更加忠诚。但不幸的是客户通常总是没有多少理由要对提供一种产品或服务的特定卖主保持忠诚。在过剩经济时代,在所提供的产品并没有太大差别的情况下,如果客户得到的服务不足以克服价格上的差异,想要面对众多选择的客户保持忠诚是不可能的。
珍视与客户的关系 为了获得客户的忠诚,要选派最好的员工加强与客户的联系。高层管理人员必须花费大量时间,拜访单个或成组的客户,和他们进行交流。
培养积极的客户意识 与其花费大量资金去吸引和获取其它公司客户的芳心,不如花点钱去了解客户需求的变化。通常采取满意度调查、客户研讨会、呼叫中心和其它方式,使公司决策时能考虑客户的声音。
鼓励与客户建立广泛而非单一的联系 企业对客户的了解绝不应该只来自单一的客户经理和客户间的联系。单个客户经理不可能提供客户所需的一切服务。另外,这种狭窄的联系使企业易于受信息失真的攻击,并产生不准确的判断。这种关系同时还是十分脆弱的,当联系发生变化(比如人员变动),会为竞争者敞开大门。因此,企业应与客户建立多层联系。除客户经理与客户的接触,还应有行政总裁、财务经理、公关人员等与客户多方面的联系。
满足客户的要求 让“客户永远是对的”伴随着你的工作。如果客户想要某一特定产品,你就要想办法去生产;如果客户需要以某种方式交货,你就要增加这种能力。
更多地为客户着想 有时,更多地为客户着想意味着提供一件客户要求得到的产品,而不是因为该产品具有广阔的市场前景。适当牺牲一定的利益,可以赢来长久的客户忠诚。
不要仅理解客户的需要,更要理解客户的价值 客户经理应该非常清楚特定客户对他来说有多大价值,什么样的服务是恰当的。当决定投资于某一特定客户时,涉及的不仅是对当前相互关系,还有未来发展潜力的估计。
2、实行实时沟通
提及互联网,我们首先想到的一个字就是“快”。现在的客户早已对传统商业模式中以天为单位的回应速度嗤之以鼻。他们要求的是在几分钟甚至几秒钟内,对他们的要求作出反馈。在他们的词典里,“及时”的意思就是“即时”、“随时”。
3、顾客关系的再造
网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争型态,争取顾客、留住顾客、扩大顾客群、亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客的特性,再经由教育顾客与营销企业形象,建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感。网络时代的目标市场、顾客型态、产品种类与以往会有很大的差异,因此如何跨越地域、文化、时空差距,再造顾客关系,将会需要许多创新的营销作为。
八、广告
1、广告预算
由于我们公司规模巨大,此次策划营销的时间段比较长,广告涉及范围和媒体领域比较广,所我们我们公司的广告预算是1000万人民币。
2、广告信息
传递广告信息的主题为“感动常在”,强调我们产品的质量优越,性能优异,强调相机的功能是记录生活中的点滴感动。。
3、广告媒介渠道
我国互联网络信息中心(China Internet Netwark Information Center,CNNIC)的最新调查结果显示,在用户对网络广告的看法方面,选择有时点击和经常点击的人有63.4%,比半年前的50%有所增加,在用户是否愿意收到网络广告邮件作为选择物品或服务的参考方面,表示愿意的占36.0%,与半年前的31.3%相比也有所提高,说明网络广告这种形式正逐渐被人们所接受。43.2%的用户认为在未来一年中网络广告这种广告形式具有更好的宣传效果,其次是电视、户外广告、报纸杂志、宣传册和广播,由此可以看出网络广告在广大网民心目中的预期地位已经可以和传统媒体广告相媲美。所以,佳能选择网络广告作为广告投放的重点。
对于网络广告,网络广告在尺寸上可以采取旗帜广告、巨型广告,在技术上还可以用动画、flash、游戏方式,在形式上可以在线收听、收看、试玩、调查等,公司选择在新浪等大型门户网站上大篇幅的登广告,此外还可以通过搜索关键字提高自己的知名度。
根据网民的特点、喜好、需求采用适当的方式提供广告信息。CNNIC的最新调查显示,在吸引用户点击的广告类别方面,排在前五位的分别为有奖促销活动(67.9%)、公益性活动(51.2%)、娱乐活动(42.9%)、新闻信息(41.5%)、商品信息(33.1%),网络广告可以根据网民的喜好、针对受众需求提供广告信息,与受众建立长久的网络关系。
九、总结
以上的营销策略我们佳能公司还需要根据实际的实施效果在实施过程中进行实时监督,并在必要时候进行改进修正。相信在这个网络营销策划书的指导下,佳能公司的产品和形象推广会取得良好的效果。
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