据调查

上传此侮辱性信息的组织

我和这位女士有生意来往。

金商消费金融

2018年4月，该女子与晋商消费金融签订了16.2万元的个人消费贷款合同，贷款期限为36个月。

去年2月，因疫情原因，她向金商消金申请延期还款，后者将还款期限延长至2020年底。方女士称，按照金商消金的计算方式，她还需要偿还7万多元本息。

此事被报道后，迅速引发关注，并登上微博热搜，不少网友表示“难以置信”。

对此，中国人民银行南通分行征信管理科科长姜文华在接受记者采访时解释道，央行征信系统是一个平台，数据由相关金融接入机构传输，谁传输谁承担法律责任；当事人如有异议，可以办理征信异议处理程序。

“经向金商消费金融核实，他们承认将不当信息上传至征信系统。”蒋文华称，人行实行属地管理，由于金商消费金融已关闭南通支行，他们将方女士的情况上报人行南京分行，随后协调人行太原中心支行处理。4月6日，人行太原中心支行责令金商消费金融在网上修改方女士相关职业信息。

据悉，方女士称，她已经聘请了律师，准备起诉法院维护自己的权利，“希望他们能尽快给出书面调查结果，在报纸上公开道歉，并给予一定的精神补偿。”

央行太原中心支行此前通报：严格问责

中国人民银行太原支行25日发布消息称，已于4月8日就金商消费金融公司“个人信用报告出现侮辱性词语”问题对其进行约谈，并于5月25日再次约谈该公司。

有关情况如下：

2021年4月6日，一名客户向人民银行南通中心支行投诉，其个人信用报告“工作单位”一栏出现侮辱性字眼。4月8日，人民银行太原中心支行根据南通中心支行情况通报对金商消费金融公司进行约谈，要求其依法核实情况，立即更正错误信息，做好与客户沟通，维护客户合法权益。随后，人民银行太原中心支行对金商消费金融公司征信业务进行了现场检查。5月25日，人民银行太原中心支行主要负责人再次约谈金商消费金融公司及主要股东，在重申监管意见的基础上，严肃提出后续整改要求：

一是要深刻反思事件，主动响应客户诉求，消除不良影响；

二要彻底查明事件原因，严肃追究相关责任人责任；

三要全面梳理内部工作流程，进一步加强内控管理，切实履行信用信息采集报告主体责任，保护金融消费者合法权益。

下一步，中国人民银行太原分行将对此事有关情况进行调查核实，并依法严肃处理。

最新通知：金商消费金融已被暂停征信系统查询权限

中国人民银行太原支行26日发布消息称：为切实保护征信信息主体合法权益，规范接入金融信用信息基础数据库机构的操作行为，决定自即日起暂停晋商消费金融股份有限公司征信系统查询权限，责令其进行内部整改，切实落实各项监管要求。

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