短信营销方案(通用5篇)
为了确保工作或事情能有条不紊地开展,我们需要事先制定方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编为大家收集的短信营销方案(通用5篇),希望对大家有所帮助。
短信营销方案 篇1
1、手机短信广告宣传费用非常低廉,覆盖面广,用户群体广泛,速度快捷,故此“手机短信营销”在房地产营销、服务等方面被广泛应用。深圳、上海、北京等城市,手机短信群发早已成为必不可少的宣传推广、营销、亲情巩固的方式。
2、随着房地产行业的持续火爆,一些开发商都在想尽办法搞促销宣传,传统的户外广告、电视广告狂轰乱炸,高费用的同时,并没有取得理想的效果,怎么样才能将不同档次的房子介绍给不同层次的'人才是开发商追求的,打破传统的广告宣传模式,走精准营销路线是未来发展的趋势。房地产领域利用短信平台,制定一系列的短信广告营销方案,从而达到由宣传推广至营销成功。深圳短信群发以下简单分析楼盘认筹期、开盘期短信营销(短信广告、彩信广告)建议:
3、认筹期:是跨入市场的第一步,这个时候也是楼盘的重点推广期,以树立品牌为主,主要针对市场大众,精彩不容错过!各种营销手段精彩纷程,电视、电台、报纸、杂志、DM等等从立体到平面各种结合,力求抓住每一个潜在客户的眼球。而手机短信以其庞大的客户群体与其不可回避的特性,更是能让潜在客户记住业务促销的核心主体。该阶段短信营销以覆盖大众、大规模宣传为主。(另外:根据新的法规,认购证到位之前,短信群发宣传的优势就更容易体现,也成为最可依赖的推广方式。)
4、开盘期:这个时期,楼盘的宣传重点将逐步转移到目标群体上,这个时候短信营销的“准确定位”营销优势就得以体现了,可以有针对性的筛选数据目标客户群,展开开盘宣传营销。
群发时间:认筹期内,分阶段有步骤的分次群发;开盘期,以开盘前一周展开短信推广为宜。
群发内容:以告知、促销、有奖等方式营销。
群发范围及数量:(具体客户可自由组合)
5、房产短信应用范围:
1、新楼盘、促销活动、发布会等广告信息传播。
2、为客户提供专业的信息服务,维系稳定的客户关系。
3、客户沟通短信:风趣幽默的短信能拉近彼此距离,创造更多的接触机会与合作机会。
4、短信祝福:给客户、员工、合作伙伴、朋友发送节日、生日祝福短信。
5、通过短信进行简单的调研活动:如服务满意度调查、产品价格的接受程度调查,商品市场占有率调查,企业内部题反馈。
6、各类通知、活动、文件等信息的辅助提醒:如企业内部新的销售政策、工资发放、文娱活动、会议通知、人事变更等。
短信营销方案 篇2
未来的营销是品牌的战争,是市场终端的竟争与占有:现在各行各业面临着品牌可持续发展,大多数的企业和品牌发展到一定的阶段都存在着以下的这些问题:
1、产品品质并无可挑剔,消费者的二次和三次购买大大减少;但二次营销和在次营销成本并没有降低;
2、部分产品售价偏高,理智的消费者更多的开始理性的选择;
3、企业一贯有效的"概念营销"越来越难以吊起顾客的胃口;
4、各个品牌的产品配件同等情况下,如果售后服务能够明显高于其他品牌;将会在消费者的群体中形成良好的口碑宣传,从而推动的市场的销售和品牌的传播在当今信息高速发展的信息王国里,您必须随之变更思想,想象中的移动营销都能做到:
1、降低二次营销的成本;
2、注重企业与消费者面对面的交流互动;
3、新意与创意,实际的回报给消费者和商家!
北京CBD核心区,有一家餐馆每天中午向周边写字楼的白领们送外卖。这家店的老板每天中午有六部电话轮流不停。他是用传统的传播方式让这些白领们知道他的联系方式和菜单,比如它每天在《北京晚报》上打分类广告,同时他还向这些写字楼派发单张。这是一个不小的成本,问题是他不知道是哪个媒体真正起到了作用。随送竞争的激烈,他的生意时好时坏,广告效果不尽人意,成本的压力也在不断加大。无线网址的功效让他的生意兴隆而且有条不紊!
首先,注册"外卖"为"无线网址"。在商家自己的电脑后台,根据菜式精心策划了页面。发送"外卖"916000即可订所选菜式。其次,用户发送后收到的内容:1鱼香肉丝;2醋溜白菜;3回锅肉;回复其中任意数字,即可得到确认订餐信息。最后,通过用户的发送信息,后台累积了300位长期的固定白领客户数据库,向这些目标客户精准地一对一推送彩信优惠券,内部管理成本降低,服务质量提高,竞争力更强了!
随着时间的推移,假设他利用短信网址"外卖"在电脑后台累积了300位长期的固定白领客户数据库,结果是他由原来的六部电话减少为一部电话,因为每收到一个"外卖"的短信网址订餐,他就锁定一个手机号码。如果是长期客户,他就知道这个号码对应的送餐地址,如果是一个新的号码,他就会拿起这部剩下的电话确认一下。为提高竞争力,他每周还推出88折的特价菜,仍通过传统的报纸分类广告告之,同时他还向他的300位白领顾客推送短消息,为了提高他的品牌美誉度,他把这类信息改进成彩信形式,每到节假日,他还会向这些目标客户精准地一对一推送彩信优惠券,凭此彩信来店里就餐可以打九折,通过他一段时间新媒体应用,他的服务质量提高了,配送更及时了,与目标客户的关系更紧密了,竞争力更强了,更重要的是成本降低了,收入进一步提高了。
分析1:第五媒体是分众媒体
这个外卖店老板的300位长期客户,就是他的"分众",他每周向他们"定向"地推送特价菜,这个过程是"即时"完成的,这些客户都会与他进行"互动"确认,所以这位外卖店老板利用第五媒体(手机)通过无线广告形式(短信网址)与分众目标建立起了"一对一"的互动关系。这一过程就是无线营销(移动营销),也就是无线互联网(移动互联网)的网络营销。
分析2:谁的数据库
这位外卖店老板的实施这一无线营销的核心是他累积的"数据库"。他可把300位分众目标进一步进行数据挖掘,识别是谁是四川人,湖南人,东北人,上海人等等,根据不同人的'口味有针对性地改进他的菜式。对于数据库的运用,可以看出,只有企业自己根据自己的市场采集到的数据库才是有意义的数据库,而当前的许多SP认为拥有大量数据库就可以展开无线广告和无线营销是不正确的,同时以此指导思想开发出的无线广告产品也很难获得长久的成功,定位为无线广告和无线营销服务的公司应把协助企业建立自己的数据库为已任,扎扎实实地帮助企业分析他们的受众目标,有针对性提出解决方案才能找到真正意义上的盈利模式,因为21世纪的营销就是数据库营销!
分析3:第五媒体是整合工具:优化媒体组合
这位外卖店老板在采用无线营销手段时,并没有放弃传统广告手段,即利用两个报纸的分类广告和派送单张。但是,由于他在每个媒体上都放入了短信网址的信息,这样他在后台就可以看到上行的用户是通过看哪个媒体而发送短信网址的,这意味着,他使用的媒体组合中必有一个弱的,一个强的,这样他就可以把广告费用更多地花在效果好的媒体上,比如他发现《时代报》上的短信网址看到的人多,这样媒体的效果通过他的后台短信网址上行量可以"定量"地得到判断,所以他通过第五媒体(手机)上的无线广告形式(短信网址)展开的无线营销活动,优化了他的媒体组合,至少他知道他的广告费用浪费在哪里了,从而降低了营销成本,第五媒体(手机)是媒体的整合工具。
分析4:手机不是媒体
这位外卖店老板只是在他累积了300位长期忠诚客户后,才会运用群发的形式向他们"精确"地发布特价菜式的优惠信息,也就是说这些长期客户首先"主动"地发送短信网址,并与外卖店老板进行确认的"互动"。这个过程是一个"以互动为应用"的传播过程,并不是单纯的"广告投放过程",而这个以"互动为传播应用"的过程实质上是一个"解决方案",是一个基于互联网和移动互联网的应用解决方案,就是无线营销!手机在这个过程里充当的是一个工具的作用!所以单纯地说短信群发就是无线广告是错误的,单纯地说短信群发就是无线营销更是错误的!
分析5:第五媒体最杰的特点是互动性
这位外卖店老板通过短信网址的形式吸引白领订餐,与他进行互动,互动的过程是他的目标消费群体验他的服务和产品的过程。互动就是参与,就是体验。消费者与传统媒体间互动,传统媒体与新媒体间互动,消费者与消费者之间互动(口碑相传),外卖店老板与消费者之间互动,消费者与产品间互动,有了第五媒体(手机),通过适当的无线广告表现形式(短信网址),可以把互动发挥的淋漓尽致,这也可以是2、0营销在无线互联网上的广义理解。
分析6:即时性也是定时性
这位外卖店老板在他的后台发现,每天上行的短信网址均在11点半左右,所以他每天"定时"地在11点左右,向他的"分众"目标"定向"地推送当天的特价菜,也就是在他的目标消费群体正在决策在哪家订餐时"拉动"一下,这正是利用了第五媒体的"即时"性而应用的"定时"性,任何商家如果能在他目标客户正在进行购买决策时给他一个优惠,这就是"精准"营销的有的放矢,这是无线营销的精髓所在!
分析7:个性化就是人性化
当这位外卖店老板通过他累积的数据库,不仅识别出了他的目标消费群是男是女,还了解到了他们哪个地方的人,喜欢什么样的口味,他的产品个性化特点就能突出了!他推送信息的形式了可以充分展现个性化了,彩信的颜色,短信的语气均可以针对不同的细分对象进行规化和设计,移动信息化的手段可以让这种细致的工作瞬间完成!这种个性化的产品,突出了他的人性化服务,他的竞争力必然会强大起来,至少不弱。
分析8:一对一的互动关系
这位外卖店老板经过长期的数据挖掘和累积,掌握了众多的目标分众群体的参数,比如姓别,公司是哪家,职位,甚至生日,他完成可以充分利用这些参数进行"一对"的沟通,在某个消费者生日时为其提供优惠套餐,制造惊喜,其结果就是让他的分众目标对他的外卖忠诚不已。
分析9:第五媒体是促销媒体
这位外卖店老板在向他的分众目标定向推送他的菜式时,主要是以优惠信息为主,虽然第五媒体可以承载所以传统媒体上广告作用,如产品信息介绍,品牌信息强化,等等,但最突出的作用还是促进销售的作用,这是手机这种媒体特点所赋予的功能,第五媒体的出现并不是以取代其它媒体为已任的,刚好相反,第五媒体的出现将强化其它媒体的优势,降低其它媒体的弱势,第五媒体就是人!
分析10:三大好处
显而易见,这位外卖店老板通过无线营销形式得到了实惠。总结出来有三点,第一个从经营层面上来讲,他降低了经营成本,许多中小企业是生产资料成本低,但营销成本高,而许多企业的营销成本体现在媒介花费上,所以利用移动信息技术可以优化媒体组合,无形中使得经营成本降低;第二个从管理上,管理注重过程,经营注重结果。这个外卖店老板有效地控制了成本,在内部运营过程中(六部电话减为一部电话),人力资源上(少一个接电话的,多一个外送的)等方面得以体现;第三个,高质量地掌握了目标客户的数据库,建立了"回头客的忠诚保障体系",也就意味着源源不断的生意来源。这是真正的从被动到主动到互动的营销变革!
短信营销方案 篇3
一、短信发送对象的划分:
供应商
公司员工
经销商客户
工程商客户
企业配套客户
行业媒体、展会;协会、院校等高端人群
二、短信内容的拟定、审批、发送对象及发送频率:
三、短信的发送及存档
发送:电子商务专员按照审批完成的`内容,发布短信
存档:电子商务专员负责短信发布的存档管理。
附件:《短信发布审批单》
四、工作计划时间节点
每季度对短信发送对象的名单、分类整理,整理结果上报存档。
完成时间:每季度最后一天
相关责任人见下表:
五、全年预算
A:一年十个重大节日,每次按五千条计算,10×5000=50000条(五万条)
B:产品推荐短信发送,按一年20个产品推荐发送,每次按3000条计算,每个产品发两次,20×3000×2=120xx0条(十二万条)
C:公司新闻类短信发送,按一年十次发送,每次按五千条计算,10×5000=50000条(五万条)
D:管理名言、人生名言类短信发送,每个月一次,每次按4500条计算,12×4500=54000条(五万四千条)
总计:50000+120xx0+50000+54000=274000条(二十七万四千条)
20xx0(两万)元人民币=300000(三十万)条短信平均每条短信6、7分钱
短信营销全年费用预算:两万元(20xx0元)
六、本方案监督执行负责人:
孙付
请领导查阅审批!
提报部门:营销中心市场部
短信营销方案 篇4
教育培训行业是新兴的朝阳产业,在当前的经济形势下,劳动者的职业能力提高需求被不断的重视,对于这种高涨的需求,所有教育培训机构,都要利用好短信营销这个有力手段,同需求者达成共赢,为劳动者提供及时服务,在系列服务中,短信营销都起着毋容置疑的重要作用。
短信营销可运用在哪些培训教育机构应用:
官方机构:如公办学校、自考中心、人事考试中心、资质认证考试中心等;民办机构:如英语培训机构、职业教育培训机构、自考培训机构、驾驶培训学校等。
应用方案举例:
(1)收费通知提醒学员及时交纳各种费用,如学费、活动费等"请您于X月X日前交纳XX课程学费XX元,感谢您的支持。详情请咨询XXXXXXXX,XX培训中心。"
(2)培训通知将培训活动的时间、地点、课程、注意事项等通知到每一位学员"职业道德教育"课程于八月五日早上8点整在XX路XX号省电教中心XX室开课,请准时参加,XX培训中心。
(3)业务推广将新的培训课程信息发送给老学员"为满足广大法律工作者参加律师考试需要,XX法律咨询中心举办考前辅导班,特聘政法大学资深教授任教,详情请电XXXXXXXX。"。
(4)学员关怀祝学员生日或节日快乐,以加强培训机构与学员之间的联系"XX培训中心全体员工祝您生日快乐、工作顺利、家庭幸福!并希望您一如既往地支持我们的工作,谢谢!"。
(5)效果反馈通过短信回复来接收学员参加培训后的效果反馈"感谢您参加XX课程的培训,请您把对老师授课效果的评价以"很好、好、一般、较差、很差"五级评价直接回复我们,以便我们把工作做得更好,谢谢!"。
(6)内部管理用于内部的工作通知等"请您于X日(周一)上午8点准时参加部门办公会议,地点在培训中心208会议室。XX培训中心"。
(7)每个用户拥有自身独享短信专用通道,都配备有专用的短信发送特服号,支持上下行,可扩展为家校通
(8)新学员的招生——报名通知
教育培训机构的招生工作,是所有工作的开始,根据招收学员的经济条件、学历条件、行业条件等等进行短信营销。比如,一个建造师培训班,短信营销的对象肯定是建筑行业相关岗位的'从业者。否则,发出的短信就是驴头不对马嘴。
(9)咨询的学员——提醒报名截止日期
对电话咨询过但还没决定报名的学员,可以通过短信进行跟踪,提醒对方培训班的报名截止日期,以免学员错过报名时间,善意提醒。
(10)正式学员——开课通知课程安排活动通知
正式报名的学员,教育培训机构要做好服务工作,通过短信营销,进行开课通知、课程安排、学员活动等通知类提醒短信,让学员在第一时间了解信息。
(11)毕业学员——升级服务
对于毕业的学员,可以根据学员完成的等级,阶段性的进行短信营销,通知学员升级课程或相关专业培训班的情况,为毕业学员提供专业的升级指南和辅导。
短信营销方案 篇5
20xx年中国手机用户将达到4亿,手机已成了人们不可或缺的通讯设备,手机短信作为一种实用、方便、廉价的通信手段赢得了中国广大手机用户的钟爱,短信应用与人们的生活联系也越来越紧密。
金融行业通过手机短信来管理庞大的手机用户,不仅吸引客户,而且更大程度地降低成本,提高用户的满意度。由于手机是用户随身携带的通信工具,用户可以在任何场所包括在出差,旅途中轻松地获得银行发送的相关信息及消费通知。金融行业是如何利用手机短信营销展开自己的宣传活动的?需求分析:
1、对帐服务:对于企业或个人客户,可以开展定期或实时的短信对帐业务,让客户能及时得到对帐信息,不用等待邮寄的对账单,或人工进行传真。节约大量邮寄成本的同时,提高了工作效率。对于用户来说,短信对帐提供了一种方便快捷的`投资理财方式,可以随时随地享受银行服务。
2、对外营销:产品的发布和新业务的推出都可以利用手机短信对客户进行直接宣传,降低了宣传的成本。
3、内部管理:企业可通过短信通管理所需要的工作通知、信息发布等,不仅节省打电话所需的大量人力、时间,而且即时送达。
解决方案:
1、客户通过短信查询账单:客户通过短消息上行定制查询个人账户的资金情况,即客户将银行卡号以短信方式发送至某一固定号码,即可获得账单短信。为安全起见,可要求银行卡号和客户使用手机卡号绑定时才可获得该信息,或者是不固定使用手机卡号,但要求银行卡的密码。客户通过短信主动查询对帐,可方便客户更早些获得资金变动信息。
2、余额预警:当用户账户的金额减少到用户自行设置的预警金额时,向用户发送短信进行告知,减少对客户生活中的不便。
3、客户关怀:当重要节日或者客户生日时,发送祝福短信,尽显银行对客户的温情关怀。
4、员工关怀:在员工生日、节假日时发送祝福信息以显示公司的温情关怀,体现公司的企业文化,促使其充分发挥主观能动性为公司做出更大的贡献。
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