总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以使我们更有效率，让我们一起来学习写总结吧。那怎么写总结吗？下面是范文网小编整理的县行政审批局2022年工作总结及2022年工作规划2篇 年行政审批科工作总结，供大家赏析。
县行政审批局2022年工作总结及2022年工作规划1
今年来，在县委、县政府的高度重视下，在窗口各单位的协作和配合下，县行政审批局认真履行工作职责，持续深化“放管服”改革，加快推进“互联网+政务服务”，各项工作均取得较好成效，现将工作情况总结如下：
一、完成的业务职能工作
1.抓改革促规范，大力提升审批服务效能。我县于xxxx年x月完成改革领导小组成立、三定方案下发、行政审批局挂牌等工作，目前领导班子到位、划转人员到位、划转事项到位，投入正常运转，将原来分散在县住建局、县卫健委、县市监局等部门办理的xxx项行政审批事项，统一划转到县行政审批局。我局自xxxx年x月x日开始承接划转事项办理，截至目前全部划转事项（xx个部门、xxx项）均已签订划转协议，四个多月来共办理权限内企业核准登记，市政设施建设类审批，大型户外广告设置许可，医护人员执业注册等业务共计xxxx宗。二是加快推进“证照分离”改革。下发《关于加快落实省政府“证照分离”改革有关工作的通知》，自xxxx年x月x日起，我县各责任单位通过直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务等四种方式，积极稳妥推进“证照分离”改革。三是推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制。配合司法局梳理出县级告知承诺制证明事项xx项，并于xxxx年x月xx日在x县人民政府网上进行公布。同时积极做好本单位实施告知承诺制证明事项的认领及实施工作。四是下沉政务服务就近办。规范推动审批事项向基层下放，赋权乡镇服务事项xx项，规范全县各乡镇的权力事项xxx项，村（社区）的公共服务事项xx项，严格按照清单内容实行动态管理。五是高质量提升服务企业能力。推行企业开办一窗受理、免费刻章、帮代办，实现企业开办x个工作日办结，今年以来，共计xxx家企业提供免费刻章服务共xx.xx万元。
2.抓创新优服务，打造优质服务品牌。一是深入推进“最多跑一次”改革。以企业和群众办好“一件事”为标准，推进办事材料标准化、电子化，梳理公布“马上办、网上办、就近办、一次办”审批服务事项清单，实现xxxx项服务最多跑一次。二是打造政务服务帮办代办专区，组建帮办代办队伍，公布xx项帮办代办服务，为企业群众提供优质高效服务。三是建立政务服务“好差评”制度，完成省市县“好差评”系统对接，数据资源共享，实现服务窗口群众监督评价全覆盖，截至目前，全县政务服务事项评价数量达x万余件，满意率xxx%。四是建成xx小时政务自助服务专区，为办事群众提供xx小时“不打烊”政务服务。五是完善延时错时预约服务，实现周末、节假日及工作日午休时间“高频服务随时办、一般服务预约办”。
3.强力度增质效，持续优化政务环境。投资xxx万余元启动了政务服务办事大厅二楼扩容改造工程（一期）以及智能政务大厅建设工程，通过合理设置窗口、等候区、自助区、填单区等功能区，增加排队叫号系统、大数据决策分析平台等智能化电子设备，进一步优化群众办事环境。
4.建体系抓落实，合力推进营商环境建设。一是全面配合推动营商环境政策措施落实落地，并全面完成改革任务，落实优化提升营商环境专项行动方案任务清单、国务院第八次大督查等营商环境建设目标，努力营造规范简明的政务环境，公平竞争的市场环境。二是完善x省权责清单管理系统，按照《x省权责清单管理系统使用管理暂行办法》，督促各职能部门按照“职权法定、权责一致、管理高效、公开透明”的原则，依法依规及时准确对权责事项进行新增、取消、调整，实现权责清单的网上管理和动态调整，促进审批服务公开透明。
5.xxxxx政府服务热线管理运行。我局作为xxxxx政府服务热线县级平台的管理机构，积极协调各承办单位高质量做好xxxxx政府服务热线办理工作，xxxx年x月至xx月底以来，我县共接收市热线中心派发工单件，向各热线成员单位转派工单xxxx件，累计办结工单xxxx件，按期办结率xxx%，群众满意率xx.xx%。
二、抓实抓好中心工作
一年来，我局认真履职，按县委、县政府年初确定的目标任务，认真抓好各项重点和中心工作：
1.规范开展党建工作。严格按县委部署开展党建工作，通过严格党员教育管理，党员政治意识明显提高，党支部政治引领作用更加突出；一是开展专题学习、党史学习教育，将党史教育于审批工作相结合，进一步优化审批流程，压缩审批时间，提高办事质量，提升办事效率；二是组织干部参观红色教育基地，让干部接受革命再洗礼，使本单位党组织号召力、组织力、凝聚力更加提升；三是开展“我为群众办实事”活动，努力让行政审批的服务态度更好、办事群众满意度更高。今年还吸引x名工作人员递交入党申请书并发展为入党积极分子。
2.“创国卫”工作有序开展。“创国卫”包干区整洁卫生、和谐文明，持之以恒抓好疫情防控、综治维稳、工会、妇联等工作。
3.继续压紧驻村帮扶责任。严格执行驻村工作制度，驻村第一书记及常驻队员坚持每月驻村不少于xx天，帮扶干部坚持每周下乡，扎实开展帮扶工作，做到扶贫工作和乡村振兴工作无缝对接。
4.招商引资工作。我们引进了xx有限公司，公司地址位于x县xx镇工业园南区，于xxxx年x月xx日签订项目合同书，该公司年产x万吨水泥添加剂和混凝土外加剂新材料项目，可实现年销售收入xxxx万元，年上缴税收xxx万元以上。
三、存在的主要问题
我局认真贯彻落实县委、县政府工作部署，推动了各项工作的提质增效，但与县委、县政府部署的工作要求仍存在一定差距。
xxxxx政府服务热线平台基础薄弱。
一是沟通协调机制不畅。部分工单涉及多个责任单位，往往造成各单位拒接派发的工单，有的甚至转派达四、五次，严重影响时效。
二是督办和考核力度弱。部分单位对工单中群众的诉求不重视，甚至拖延、敷衍了事，导致回访时群众不满意，但是xxxxx政府服务热线平台对此却难以有效督办、考核。
四、xxxx年工作打算
1.深化相对集中行政许可权改革。通过“审管互动”系统，建立审批与管理、监督相分离的科学运行机制，优化审批流程，提升监管效能。深化政务服务“一网通办”数字化改革，对接融入粤港澳大湾区营商环境，完成“一件事一次办”、AI智能辅助审批改革，进一步提升审批效能和服务水平，逐步打通部门数据壁垒，实现“大湾区能办的事，我们也要能做到”这一目标。
2.加大硬件投入，提升政务服务环境。建设x县智慧政务大厅，在一期的基础上，完成二期建设，建设一体化智能政务大厅，完成一体化智能叫号、智能交互大屏等智能化硬件设备，依托互联网+技术，对政务大厅硬件进行统一赋能、管理和维护。为来访公众提供智能取号、智能引导、智能填单、智能查询、业务自助办理等服务，提高整个政务大厅的办事效率。
3.加强监督管理，提升政务服务质量。建立县、乡、村三级联动机制，提升基层政务服务能力。采取“点单下放”和“动态调整”模式，赋予基层更多权限，将所有便民服务事项全部进驻乡（镇）综合便民服务中心。设立xxxxx热线便民服务站，畅通“五端”受理渠道，为广大农村基层群众提供“诉求代提交、答复代反馈”等服务，通过“互联网+政务直通车”开展预约上门服务等方式，发挥乡村振兴驻村工作队、村干部、网格员作用，为受理群众诉求当好帮手，为高效便民服务当好助手，为精准解决问题当好能手，用心、用情、用力解决群众“急难愁盼”问题，打通服务群众最后“一公里”。规范县乡两级政务办事大厅管理，建立健全绩效评价体系，紧跟步伐，为加快融入粤港澳大湾区努力营造政策最优、成本最低、服务最好、办事最快的“四最”营商环境。
4.进一步强化管理，打造担当有为政务队伍。强化制度建设，坚持把制度建设作为作风建设的立足点，在修订完善首问负责、一次性告知、承诺办结等一系列制度的基础上，制定干部职工考勤管理制度等制度办法，严格抓好各项考核制度落实，夯实管理基础。强化素质提升，利用业务培训、网络学习平台等渠道，督促干部职工加强学习，不断提升队伍业务能力。坚持月报制度，按期评选“红旗窗口”，进一步激发党员干部岗位争先、服务创优的内在动力，切实提升为民服务质量和水平，做到“能服务、愿服务、好服务”。强化监督检查，充分利用视频监察系统、好差评评价系统，xxxxx热线管理系统，不断完善投诉回访工作机制，接受公众监督，全面打造优良的政务服务队伍。